Andilien
ද5+
බාගැනීම්
සියලුදෙනටාම
info
මෙම යෙදුම ගැන
ඇන්ඩිලියන් යනු සියලුම සංචාරකයින්ට ඔවුන්ගේ අවශ්යතා නොසලකා ප්රවේශ විය හැකි නොමිලේ ජංගම යෙදුමකි: ගර්භනී කාන්තාවන්, ළදරු කරත්ත සහිත දෙමාපියන්, වැඩිහිටියන්, තාවකාලික හෝ ස්ථිර සංචලන දුෂ්කරතා ඇති පුද්ගලයින්, ආබාධ සහිත පුද්ගලයින් යනාදිය.
ඔබේ ගමනේ සෑම අදියරකදීම වඩාත් සැහැල්ලු සංචාරක අත්දැකීමක් ලබා දීම සඳහා ඇන්ඩිලියන් ඔබට සහාය වේ.
බැලූ බැල්මට දුම්රිය ස්ථාන ප්රවේශ්යතාව සොයා ගන්න:
- එක් එක් දුම්රිය ස්ථානයේ ප්රවේශ්යතාව පරීක්ෂා කරන්න: සම්පූර්ණයෙන්ම ප්රවේශ විය හැකි, සහාය ඇතිව ප්රවේශ විය හැකි හෝ ප්රවේශ විය නොහැකි.
- ඉක්මන් ප්රවේශය සඳහා ඔබේ ප්රියතම ස්ථාන සුරකින්න.
සරල කළ දුම්රිය ස්ථාන සංචාලනය:
- සවිස්තරාත්මක දුම්රිය ස්ථාන සිතියම් බලන්න.
- ඔබේ නිශ්චිත අවශ්යතාවලට අනුවර්තනය වූ දුම්රිය ස්ථාන මාර්ග සොයා ගන්න (පඩිපෙළ නැත, ආදිය).
තත්ය කාලීන සේවා සහ පහසුකම්:
- සෝපාන සහ එස්කැලේටර් වල තත්ය කාලීන ක්රියාකාරිත්වය පරීක්ෂා කරන්න.
- ලබා ගත හැකි පහසුකම් සහ සේවා ලැයිස්තුවට ප්රවේශ වී ඒවා සිතියමේ සොයා ගන්න: සාප්පු, වැසිකිළි, කුලී රථ, බයිසිකල් නැවැත්වීම, ටිකට් කවුන්ටර ආදිය.
සහතික කළ සංචාරක සහාය:
- ඇන්ඩිලියන් හරහා, දුරකථනයෙන්, මාර්ගගත පෝරමයෙන් හෝ ප්රංශ සංඥා භාෂාවෙන් (LSF), කියුඩ් කථනය (LfPC) සහ තත්ය කාලීන කථන පිටපත් කිරීම (TTRP) හරහා වෙන්කරවා ගැනීමේ සහාය.
- ගැටලුවක් ඇති වූ විට පවා පැය 24 කට පෙර වෙන්කරවා ගැනීමෙන් සංචාරක සහතිකයෙන් ප්රතිලාභ ලබා ගන්න.
- ප්රවේශ විය නොහැකි දුම්රිය ස්ථාන ඇතුළුව, මුළු ට්රාන්සිලියන් ජාලයේම පළමු දුම්රියේ සිට අවසාන දුම්රිය දක්වා සහාය ලබා දෙනු ලැබේ.
දුම්රිය ස්ථානයේ ක්ෂණික සහාය:
- ඇන්ඩිලියන් හරහා සහාය ඉල්ලා සිටින අතර නියෝජිතයෙකු ඔබේ මනාපය අනුව කෙටි පණිවුඩයක් හෝ දුරකථනයෙන් ඔබව සම්බන්ධ කර ගනු ඇත.
- හැකි ඉක්මනින් නියෝජිතයෙකු ඔබව හමුවනු ඇත.
ඔබේ ගමනේ සෑම අදියරකදීම වඩාත් සැහැල්ලු සංචාරක අත්දැකීමක් ලබා දීම සඳහා ඇන්ඩිලියන් ඔබට සහාය වේ.
බැලූ බැල්මට දුම්රිය ස්ථාන ප්රවේශ්යතාව සොයා ගන්න:
- එක් එක් දුම්රිය ස්ථානයේ ප්රවේශ්යතාව පරීක්ෂා කරන්න: සම්පූර්ණයෙන්ම ප්රවේශ විය හැකි, සහාය ඇතිව ප්රවේශ විය හැකි හෝ ප්රවේශ විය නොහැකි.
- ඉක්මන් ප්රවේශය සඳහා ඔබේ ප්රියතම ස්ථාන සුරකින්න.
සරල කළ දුම්රිය ස්ථාන සංචාලනය:
- සවිස්තරාත්මක දුම්රිය ස්ථාන සිතියම් බලන්න.
- ඔබේ නිශ්චිත අවශ්යතාවලට අනුවර්තනය වූ දුම්රිය ස්ථාන මාර්ග සොයා ගන්න (පඩිපෙළ නැත, ආදිය).
තත්ය කාලීන සේවා සහ පහසුකම්:
- සෝපාන සහ එස්කැලේටර් වල තත්ය කාලීන ක්රියාකාරිත්වය පරීක්ෂා කරන්න.
- ලබා ගත හැකි පහසුකම් සහ සේවා ලැයිස්තුවට ප්රවේශ වී ඒවා සිතියමේ සොයා ගන්න: සාප්පු, වැසිකිළි, කුලී රථ, බයිසිකල් නැවැත්වීම, ටිකට් කවුන්ටර ආදිය.
සහතික කළ සංචාරක සහාය:
- ඇන්ඩිලියන් හරහා, දුරකථනයෙන්, මාර්ගගත පෝරමයෙන් හෝ ප්රංශ සංඥා භාෂාවෙන් (LSF), කියුඩ් කථනය (LfPC) සහ තත්ය කාලීන කථන පිටපත් කිරීම (TTRP) හරහා වෙන්කරවා ගැනීමේ සහාය.
- ගැටලුවක් ඇති වූ විට පවා පැය 24 කට පෙර වෙන්කරවා ගැනීමෙන් සංචාරක සහතිකයෙන් ප්රතිලාභ ලබා ගන්න.
- ප්රවේශ විය නොහැකි දුම්රිය ස්ථාන ඇතුළුව, මුළු ට්රාන්සිලියන් ජාලයේම පළමු දුම්රියේ සිට අවසාන දුම්රිය දක්වා සහාය ලබා දෙනු ලැබේ.
දුම්රිය ස්ථානයේ ක්ෂණික සහාය:
- ඇන්ඩිලියන් හරහා සහාය ඉල්ලා සිටින අතර නියෝජිතයෙකු ඔබේ මනාපය අනුව කෙටි පණිවුඩයක් හෝ දුරකථනයෙන් ඔබව සම්බන්ධ කර ගනු ඇත.
- හැකි ඉක්මනින් නියෝජිතයෙකු ඔබව හමුවනු ඇත.
යාවත්කාලීන කළේ
ආරක්ෂාව ඇරඹෙනුයේ සංවර්ධකයන් ඔබේ දත්ත රැස් කර බෙදා ගන්නා ආකාරය අනුවය. දත්ත රහස්යතා හා ආරක්ෂා පරිචයන් ඔබේ භාවිතය, කලාපය හා වයස අනුව වෙනස් විය හැක. සංවර්ධකයා විසින් මෙම තොරතුරු සැපයූ අතර කලින් කලට ඒවා යාවත්කාලීන කරනු ලැබිය හැක.
යෙදුම් සහය
සංවර්ධක පිළිබඳව
SNCF VOYAGEURS
sncf.voyageurs.store@sncf.fr
1 RUE CAMILLE MOKE
93210 ST DENIS
France
+33 6 14 92 25 99
