HMS je služba založená na SaaS pre riešenia monitorovania stavu zariadení, ktorú ponúka prostredníctvom webového prehliadača spoločnosť CP PLUS. HMS vždy zabezpečuje, aby systém fungoval. Zákazník je upozornený na akékoľvek poruchy. HMS poskytuje interaktívne dashboardy pre zákazníka, integrátora služieb, agenta SI a CPPLUS. Partner údržby CPPLUS získa komplexnú integráciu. HMS poskytuje prehľad o akejkoľvek poruche v systéme (zákazníkovi aj SI) s dobou riešenia. HMS má schopnosť automatickej eskalácie do CPPLUS pre bezobslužné incidenty. Zákazník si môže vybrať iný plán podľa požiadaviek.
HMS je služba založená na SaaS pre riešenia monitorovania stavu zariadení.