Fix Loop

Islam mohammed Hamdy

Informácie o aplikácii

Systém predajní a pobočiek platformy Fix Loop poskytuje integrované pracovné prostredie pre spoločnosti a dielne zaoberajúce sa opravami elektroniky (jednotlivcom aj inštitúciám). Jeho cieľom je poskytovať zákazníkom profesionálne a spoľahlivé služby údržby prostredníctvom inteligentného geografického a technického prepojenia.

Kľúčové vlastnosti a výhody predajne:

• Štruktúra pobočky: Predajňa/firma sa zákazníkom zobrazuje s jej hlavným názvom značky a presnou polohou na mape. Systém umožňuje firmám pridať viacero pobočiek a definovať špecializáciu každej pobočky (mobilné telefóny, notebooky, hodinky, elektronika atď.).

• Správa služieb a geografického pokrytia: Predajňa definuje svoje geografické pokrytie a dennú prevádzkovú dobu prostredníctvom ovládacieho panela. Je možné aktivovať ďalšie funkcie, ako sú opravy u vás doma alebo služby vyzdvihnutia a doručenia. Prijímanie objednávok sa riadi na základe kategórií a značiek podporovaných predajňou.

• Proces prijímania objednávok a cenových ponúk: Predajňa prijíma nové objednávky od blízkych firiem a poskytuje počiatočné cenové ponuky, ktoré zahŕňajú cenu, čas realizácie a záručnú dobu. Funkcia chatu umožňuje priamu komunikáciu medzi predajňou a zákazníkom s cieľom dohodnúť sa na detailoch. Poskytuje sa záverečná správa o technickej kontrole, ktorá potvrdzuje cenu, záručnú dobu a dokumentuje stav zariadenia.

• Záruky a finančné inkaso: Možnosť vydať a aktivovať priamu elektronickú záruku pre zákazníka po dokončení procesu údržby. Možnosť výberu z dostupných elektronických spôsobov platby v aplikácii alebo platby v hotovosti.