Dialpad poskytuje tímom jediné miesto, kde môžu zostať v spojení s platformou obchodnej komunikácie, ktorá podporuje každý druh konverzácie. Či už ide o predaj alebo podporu, 1:1 alebo skupinové stretnutia, Dialpad ponúka riešenie, ktoré uľahčuje uskutočňovanie inteligentných hovorov vo vašej firme aj mimo nej.
Vlastnosti, na ktorých záleží:
Jedna platforma
Hovory, kontakty a správy – všetku vašu obchodnú komunikáciu priamo na dlani.
Prepínanie medzi zariadeniami
Prijímajte hovory na cestách a prepínajte medzi notebookom alebo stolným telefónom a zariadením Android jediným klepnutím.
Automatické písanie poznámok
Vďaka funkcii Voice Intelligence™ sa hovory automaticky prepisujú a zobrazia sa vám, keď zavesíte, takže už nikdy nebudete vedieť, čo bolo povedané.
Bohaté kontaktné profily
Kontaktné profily by mali obsahovať viac ako len meno a číslo. Pomocou číselníka získate prístup k zdieľaným e-mailom alebo nadchádzajúcim udalostiam a podrobnostiam z vášho CRM.
Tréner odkiaľkoľvek
Monitorujte a koučujte hovory z jediného rozhrania, aj keď nie ste nikde blízko stola, s funkciami odpočúvania.