Vzdialená podpora IBM MaaS360 je modul pre IBM MaaS360. Tento doplnok umožňuje vášmu oddeleniu podpory IT prihlásiť sa do vášho zariadenia a na diaľku vám pomôcť pri riešení akýchkoľvek problémov, s ktorými sa môžete stretnúť. V prípade zariadení Samsung to umožňuje diaľkové zobrazenie a ovládanie zariadenia. Zatiaľ čo pre iné zariadenia poskytuje možnosť len vzdialene sledovať zariadenie. Pred tým, ako bude môcť ovládať vaše zariadenie, musí IT udeliť povolenie. Vyžaduje IBM MaaS360 a konto v IBM MaaS360.
Vzdialená podpora IBM MaaS360 je modul pre IBM MaaS360.