Medallia Mobile 3
2,8star
1,76 tis. recenzií
100 tis.+
Stiahnuté
Pre všetkých
info
Informácie o aplikácii
Medallia Mobile je dokonalým nástrojom pre uzatvorenie slučky so zákazníkmi rýchlo. Nové dashboardy založené na roliach, racionalizáciu pracovných postupov a vstavané upozornenia dať skutočnú moc v rukách vašich zamestnancov, aby sa rýchle rokovania o trendoch alebo spätnú väzbu v reálnom čase.
Počúvanie a reagovať na spätnú väzbu stane zvykom, keď vám prinesie skúsenosti zákazníkov pre zamestnancov na všetkých úrovniach s intuitívnym rozhraním a možnosti prístupu k tejto kritické informácie kdekoľvek a kedykoľvek:
dashboard založené na rolách znamenať okamžitý prístup k najdôležitejších, doladená CX metriky pre každého zamestnanca
Zatvorte slučky rýchlo prostredníctvom e-mailu a telefónu
Volanie zákazníkov späť a výsledky záznam hovorov
Rýchly e-mail odpovie štartovacími šablónami, alebo odovzdať kolegom
Pohľad, uzavrieť, alebo znovu upozornenie
Optimalizované akcie case managementu a schopnosť priradiť prípad užívateľa a / alebo role
Konzistentný vzhľad a medzi mobilné a web sa spoločnými modulmi, ktoré majú rovnaké správanie a užívateľom definované filtre v oboch
Správa samoobslužná uľahčuje nastavenie a budovať riadiacich panelov pre každú úlohu, zarovnanie každého zamestnanca so svojimi najdôležitejšími skúsenosti zákazníkov metrík. Používatelia potom môžu prezerať jednotlivé spätnej väzby od zákazníkov a vidieť celý kontext každej odpovedi s pridruženými činnosťami case managementu.
Medallia Mobile 3 je postavená s plánovaným systémom Medallia Alchemy poskytnúť konzistentné a fundamentálne lepšiu používateľskú skúsenosť medzi mobilné a desktop. A podporu pre single sign-on, plošiny PSC a správy podnikovej mobility uľahčuje správu prístupu používateľov v celej organizácii z jedného miesta.
Stiahnuť Medallia Mobile 3 dnes aktivovať svojich zamestnancov všade tým, že skutočnú moc do rúk svojho mobilného pracovníkov.
O Medallia:
Medallia Mobile umožňuje prístup k Feedback Management Solutions Medallia Enterprise používajú Global 2000 spoločností po celom svete na sledovanie spokojnosti zákazníkov.
Riešenie Medallia umožňujú spoločnostiam zhromažďovať, monitor, a pôsobí na spätnú väzbu od zákazníkov, partnerov a zamestnancov. Medzi zákazníkov patria globálne finančné služby, maloobchod, high-tech, business-to-business, a hotelových spoločností.
-
V mene zákazníka Medallia, s ktorou sú zamestnaní, sesterské alebo súvisiacich, budete súhlasiť s nasledujúcimi podmienkami pri inštalácii alebo používajú Medallia mobilných aplikácií. To je právne záväzná dohoda, tak prosím, pozorne si ju prečítajte: http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/
Počúvanie a reagovať na spätnú väzbu stane zvykom, keď vám prinesie skúsenosti zákazníkov pre zamestnancov na všetkých úrovniach s intuitívnym rozhraním a možnosti prístupu k tejto kritické informácie kdekoľvek a kedykoľvek:
dashboard založené na rolách znamenať okamžitý prístup k najdôležitejších, doladená CX metriky pre každého zamestnanca
Zatvorte slučky rýchlo prostredníctvom e-mailu a telefónu
Volanie zákazníkov späť a výsledky záznam hovorov
Rýchly e-mail odpovie štartovacími šablónami, alebo odovzdať kolegom
Pohľad, uzavrieť, alebo znovu upozornenie
Optimalizované akcie case managementu a schopnosť priradiť prípad užívateľa a / alebo role
Konzistentný vzhľad a medzi mobilné a web sa spoločnými modulmi, ktoré majú rovnaké správanie a užívateľom definované filtre v oboch
Správa samoobslužná uľahčuje nastavenie a budovať riadiacich panelov pre každú úlohu, zarovnanie každého zamestnanca so svojimi najdôležitejšími skúsenosti zákazníkov metrík. Používatelia potom môžu prezerať jednotlivé spätnej väzby od zákazníkov a vidieť celý kontext každej odpovedi s pridruženými činnosťami case managementu.
Medallia Mobile 3 je postavená s plánovaným systémom Medallia Alchemy poskytnúť konzistentné a fundamentálne lepšiu používateľskú skúsenosť medzi mobilné a desktop. A podporu pre single sign-on, plošiny PSC a správy podnikovej mobility uľahčuje správu prístupu používateľov v celej organizácii z jedného miesta.
Stiahnuť Medallia Mobile 3 dnes aktivovať svojich zamestnancov všade tým, že skutočnú moc do rúk svojho mobilného pracovníkov.
O Medallia:
Medallia Mobile umožňuje prístup k Feedback Management Solutions Medallia Enterprise používajú Global 2000 spoločností po celom svete na sledovanie spokojnosti zákazníkov.
Riešenie Medallia umožňujú spoločnostiam zhromažďovať, monitor, a pôsobí na spätnú väzbu od zákazníkov, partnerov a zamestnancov. Medzi zákazníkov patria globálne finančné služby, maloobchod, high-tech, business-to-business, a hotelových spoločností.
-
V mene zákazníka Medallia, s ktorou sú zamestnaní, sesterské alebo súvisiacich, budete súhlasiť s nasledujúcimi podmienkami pri inštalácii alebo používajú Medallia mobilných aplikácií. To je právne záväzná dohoda, tak prosím, pozorne si ju prečítajte: http://www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/
Aktualizované
Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy zabezpečenia a uchovávania údajov v súkromí sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
Neboli zhromaždené žiadne údaje
Prenos údajov je šifrovaný
Môžete požiadať o odstránenie údajov
Hodnotenia a recenzie
2,8
1,74 tis. recenzií
Novinky
We update the Medallia Mobile app regularly to make it faster and more stable for you.
This version includes bug fixes and performance improvements.
This version includes bug fixes and performance improvements.
