So SAP CRM Správca služby mobilné aplikácie pre Android, môžete maximalizovať účinnosť a efektívnosť svojich terénnych technikov tým, že im v reálnom čase prístup k relevantným informáciám a nástrojom. Aplikácia sa pripája k SAP Customer Relationship Management (SAP CRM), aplikácie a umožňuje stavu aktualizácie, zmeny na poslednú chvíľu, a presné údaje zachytávajúce pomôcť dosiahnuť vyšších prvý čase sadzby fix.
Kľúčové vlastnosti SAP CRM Service Manager pre Android
• Správa servisných zákaziek, a vytvoriť potvrdenie v reálnom čase
• Rekordný stavy, materiály, problémy, akcie, výdavky a podpisy zákazníkov
• Zobraziť zariadení alebo inštalovať základné výpisy a sériové čísla
• Zobraziť nároky a zmluva alebo servisná história
• Vytvorte alebo upravte non-order inštaláciu základy pre potvrdenie služby a vytvárať účet súpisy
Poznámka: Ak chcete použiť SAP CRM Service Manager s obchodnými údajmi, musíte byť užívateľ aplikácie SAP CRM s mobilnými službami povolenými podľa vášho IT oddelenia. Môžete si vyskúšať aplikáciu najprv pomocou ukážkových dát.