Využite silu mobilnej aplikácie myMTE, aby pracovala za vás. Naša aplikácia, navrhnutá tak, aby zjednodušila váš zážitok pre členov, vám umožňuje rýchlo zaplatiť účet, spravovať spotrebu energie, nahlásiť výpadok a ďalšie.
Medzi vlastnosti patrí:
PREHĽAD ÚČTU
Pozrite si komplexný pohľad na svoj účet a jeho používanie jediným klepnutím. Buďte ekologickí a získajte prístup ku všetkým potrebným informáciám z jedného centrálneho miesta bez akéhokoľvek papierovania.
BILL PAY
Zaplaťte svoj účet na cestách alebo využite našu možnosť automatickej platby. Funkcia Bill Pay vám umožňuje kontrolovať, kedy a ako zaplatíte svoj účet. Vyberte si spôsob platby, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu životnému štýlu, a zobrazte si históriu fakturácie.
SPOTREBA ENERGIE
Pozrite si svoju dennú spotrebu energie, aby ste mohli sledovať zmeny a rýchlo identifikovať špičky spotreby, aby ste mohli lepšie spravovať svoje účty. Použite možnosť ceny, aby ste presne videli, koľko dolárov mesačne použijete na našom intuitívnom grafickom zobrazení na sledovanie zmien medzi mesiacmi. Je to skvelý spôsob, ako sa naučiť zmeniť svoje návyky a ušetriť peniaze.
HLÁSENIE VÝPADKOV
Niekoľkými rýchlymi klepnutiami bude váš výpadok nahlásený nášmu 24/7 Control Center. Naša inovovaná mapa výpadkov vám poskytuje viac informácií ako kedykoľvek predtým, napríklad keď bola k vašej oblasti pridelená posádka a príčina vášho problému so službami. Nezabudnite sa prihlásiť na odber textových upozornení v aplikácii pre ešte rýchlejšie upozornenia týkajúce sa vášho výpadku.
KONTAKTOVAŤ ČLENSKÚ PODPORU
Spojte sa s MTE z pohodlia vášho mobilného zariadenia. Vďaka niekoľkým spôsobom, ako nás kontaktovať – e-mailom, telefonicky alebo správou prostredníctvom aplikácie – nebolo nikdy jednoduchšie hovoriť so špecialistom podpory pre členov. Ak chcete s niekým hovoriť osobne, naša GPS mapa vás nasmeruje do servisného strediska, ktoré je najbližšie k vašej polohe.