Mein E.ON

E.ON Digital Technology GmbH

Informácie o aplikácii

Najdôležitejšie služby My E.ON v tejto aplikácii od poskytovateľa služieb E.ON Energie Deutschland GmbH ©

S našou bezplatnou aplikáciou My E.ON môžete svoje obavy týkajúce sa zmluvy jednoducho vyriešiť sami – či už doma alebo na cestách:
• Zaznamenajte si údaje z merača elektriny a/alebo zemného plynu kedykoľvek a majte svoju spotrebu pod kontrolou – použite funkciu fotografie, aby ste sa vyhli preklepom
• Jednoducho prispôsobte svoju mesačnú splátku vašej spotrebe
• S našou online komunikáciou dostanete všetky svoje faktúry a zmluvné dokumenty pohodlne a bez papiera do vašej poštovej schránky a v prípade potreby si ich môžete stiahnuť aj sami
• Môžete tiež kedykoľvek upraviť svoje bankové údaje, aktualizovať svoje osobné údaje a zobraziť podrobnosti o zmluve
• Ak máte nejaké otázky alebo obavy, náš chatbot Anna a náš tím LiveChat vám radi pomôžu
• Ako používateľ My E.ON môžete tiež ťažiť z nášho sveta výhod s atraktívnymi ponukami a zľavami

Ďalšie výhody aplikácie My E.ON:
• Jednoduché a trvalé prihlásenie pomocou Touch and Face ID (ak váš smartfón túto funkciu podporuje)

Už ste zaregistrovaný v My E.ON:
Ak chcete aplikáciu používať, prihláste sa ako zvyčajne pomocou prístupových údajov My E.ON.

Ešte nie ste zaregistrovaný v My E.ON:
Zaregistrujte sa pomocou svojho zmluvného účtu a registračného kódu na www.eon.de/registrieren. Ak ešte nemáte registračný kód, môžete si ho vyžiadať online na tej istej stránke. Ak ešte nie ste zákazníkom E.ON, registrácia bohužiaľ nie je možná.

Poznámka k oceneniu:
V roku 2024 uskutočnila spoločnosť ServiceValue GmbH v spolupráci so spoločnosťou Focus Money online prieskum o aplikáciách, ktoré sú pre zákazníkov najprijateľnejšie. Štúdia 605 vybraných aplikácií je založená na 97 592 používateľských hlasoch. Môj E.ON dosiahol prvé miesto v kategórii dodávateľ energií. Komplexné výsledky štúdie si môžete pozrieť online na nasledujúcom odkaze: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/

DEUTSCHLAND TEST vykonal online prieskum o nemeckom zákazníckom servise v roku 2024 v spolupráci s Focus Money. Štúdia v 56 mestách je založená na 253 184 hodnoteniach zákazníkov. E.ON dosiahol prvé miesto medzi dodávateľmi energií. Komplexné výsledky štúdie si môžete pozrieť v čísle 42/2024 na strane 84 ff FOCUS-MONEY alebo na nasledujúcom odkaze: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check

Za posledných 12 mesiacov vykonala spoločnosť ServiceValue GmbH v spolupráci s denníkom Süddeutsche Zeitung online prieskum o mobilných aplikáciách. Celkovo bolo preskúmaných 655 aplikácií z 59 kategórií. Môj E.ON dosiahol druhé miesto v kategórii dodávateľ energií. Komplexné výsledky štúdie si môžete pozrieť online pomocou nasledujúcich odkazov:
https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ a https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/

Novinky

• Verbesserte Navigation - Gelangen Sie mit dem 'Zurück-Pfeil' schneller genau dorthin, wo Sie zuvor waren.
• Persönliche Checkliste - Damit Sie wichtige To-dos noch schneller im Blick haben wurde der Einstieg auf dem Dashboard neu gestaltet.
• Hinweis für Selbstzahler – Wegen neuer gesetzlicher Anforderungen im Bankverkehr haben wir auf der Seite „Zahlungsart“ einen Hinweis ergänzt, damit Ihre Überweisungen weiterhin korrekt ankommen.