Stále spravujete hotelové izby, poskytujete zákaznícky servis a kontrolujete požiadavky ručne?
Naozaj si chcete vymieňať pracovné informácie prostredníctvom osobného chatu?
Teraz môžete okamžite a efektívne prijímať, spracovávať a potvrdzovať dokončenie požiadaviek zákazníkov.
Poskytovaním nástrojov na komunikáciu a spoluprácu medzi oddeleniami a zamestnancami na efektívne spracovanie práce riadime požiadavky zákazníkov tak, aby sa nezmeškali alebo nestratili.
Pomocou mobilného telefónu môžete v reálnom čase sledovať stav hotelových izieb a zariadení.
Eliminujete nepohodlie spojené s prijímaním požiadaviek zákazníkov prostredníctvom viacerých etáp, môžete rýchlo a pohotovo komunikovať so zákazníkmi a poskytovať služby automatickým prijímaním požiadaviek od hotelierov priradených k práci prostredníctvom správy pracovných výkazov a organizačnej schémy.
DOWHAT Hotelier APP, strážca rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom, ktorý znižuje pracovný stres hotelierov a zlepšuje pracovné prostredie!
[Potvrďte požiadavku zákazníka a objednávku]
Rozlúčte sa s problémami, ktoré vzniknú pri odovzdávaní správ z recepcie späť príslušnému oddeleniu!
Požiadavky na objednávku zákazníkov sú presne doručené priamo zodpovednej osobe!
[Skontrolujte stav izieb a zariadení]
Skontrolujte stav hotelovej izby pomocou mobilného telefónu!
Okamžite nahláste akékoľvek poškodenie alebo problémy s miestnosťami a zariadeniami!
[Odoslanie kupónu]
Páčilo by sa nášmu zákazníkovi, keby dostal tento kupón?
Obdarujte hostí prostredníctvom autority na poskytovanie hotelových kupónov!
[Služba prispôsobená zákazníkovi]
Akékoľvek nepríjemnosti nahláste prostredníctvom údajov o hosťoch.
Minimalizujte nepríjemnosti zákazníkov kontrolou vopred! Bez reklamácie!
[Skontrolovať správu úloh]
Chcem vidieť pokyny a podrobnosti o práci medzi oddeleniami na prvý pohľad!
Jednoduché s automatickým hlásením úloh!
[Správa pracovného plánu]
Rozlúčte sa s pracovnými hárkami Excelu!
Inteligentne kontrolujte individuálne a oddelené pracovné plány na mobile!!