Stiahnite si zadarmo aplikáciu MyAcea Energia, ktorá je určená pre zákazníkov s daňovým kódom. Spravujte svoje dodávky elektriny a plynu jednoduchým a rýchlym spôsobom: kontrolujte svoje účty, komunikujte samoodčítaním, môžete si aktivovať rôzne služby ako webový účet, domiciláciu a objavovať s vami novinky vernostného programu Acea.
AKO PRISTUPOVAŤ:
• Ak ste zákazníkom zaregistrovaným vo vyhradenej oblasti MyAcea Energia, použite na prístup do aplikácie rovnaký email a heslo.
• Ak ešte nie ste zaregistrovaný vo vyhradenej oblasti MyAcea Energia, môžete tak urobiť priamo z aplikácie MyAcea Energia alebo z webovej stránky https://my.acea.it/energia/registrazione
Pripomíname vám, že ak chcete využívať všetky funkcie dostupné v aplikácii, musíte najprv priradiť dodávky elektriny a/alebo plynu k vášmu profilu vo vyhradenej oblasti MyAcea Energia.
HLAVNÉ FUNKCIE APLIKÁCIE:
• Webový účet: dostanete účet zadarmo priamo do vašej e-mailovej schránky v deň jeho vystavenia odstránením tlačenej verzie a ekologickým rozhodnutím
• Domicilizačná služba: na aktiváciu alebo zmenu inkasa z vašich účtov priamo na váš bežný účet zadarmo
• Spotreba a odpočty: na zobrazenie trendov spotreby a nahliadnutie do histórie nameraných hodnôt
• Faktúry a platby: aby ste mali svoje účty vždy pod kontrolou, poznali ich stav a mohli zaplatiť splatné kreditnou kartou
• Monitorovanie žiadostí: sledovanie priebehu vašich žiadostí
• MyA Assistant: v prípade akýchkoľvek pochybností alebo potreby sa môžete opýtať MyA, chatu v aplikácii, ktorý máte k dispozícii 24 hodín denne