Dr. Security je sistem za ukrepanje v sili, specializiran za REŠEVANJE ŽIVLJENJ
Sestavljen je iz mobilne aplikacije, ki omogoča pošiljanje opozorila v sili na geolociran način z aktiviranjem gumba SOS ali programiranjem drugih načinov aktivacije za samodejno pošiljanje SOS:
• Odklop slušalk od naprave.
• Pri zaznavanju padca ali nenadnega udarca.
• Po kliku na zunanji gumb, povezan prek bluetootha.
• Z odkrivanjem sprememb v srčnem ritmu
• Ko se odštevalnik izteče.
Aplikacija je povezana z odzivnim centrom TeleMedik, ki ponuja 24/7 odziv na vse vrste nujnih dogodkov, kot so zdravstvene težave, pomoč pri potresih, poplavah ali požarih, prometne nesreče, ropi, ugrabitve, situacije nasilja ali druge okoliščine, ki ogrožajo fizično in celostno zdravje osebe.
Kako deluje Dr Security?
Aplikacija izda opozorilo, ko uporabnik pritisne gumb SOS na aplikaciji za 3 sekunde ali ko zazna izredne razmere z uporabo enega od predhodno konfiguriranih načinov. Skupaj s prošnjo za pomoč aplikacija posreduje:
- Točna lokacija nujnega primera.
- Osebni podatki, zdravstveni in drugi pomembni podatki uporabnika (omogoča takojšnjo pomoč).
- Avdiovizualni posnetek dogodka.
Te informacije prejmejo v odzivnem centru in postopek preverjanja in odziva se začne takoj. Uporabnika kontaktiramo po telefonu in aktiviramo protokol pomoči na daljavo z našimi strokovnjaki (medicinskimi sestrami in zdravniki) ali pa jih v skrajni nuji napotimo na 9-1-1. Za popolno brezskrbnost kontaktiramo tudi uporabnikovo zaupanja vredno osebo.
24/7 multidisciplinarna pomoč
Varnostni odzivni center Dr. je integriran v Kontaktni center TeleMedik, ki deluje 24 ur na dan, vse dni v letu brez izjeme. Ima različne specializirane storitvene linije, ki jih sestavlja več kot 500 strokovnjakov, socialnih delavcev, zdravnikov, medicinskih sester in usposobljenih operaterjev.
Prav tako imamo možnost, da dokumentirano in nemudoma poskrbimo za ekstremne nujne primere, na katere se sklicujemo na 9-1-1, za resnejše situacije, pri katerih lahko pomagamo s svojo ekipo, ne da bi morali klic napotiti zunanji službi. . Ta vidik optimizira odzivne čase in izboljšuje zadovoljstvo uporabnikov.
POMEMBNO: Naši operativni procesi so akreditirani po standardu ISO 22320 za upravljanje in reševanje izrednih razmer, kar zagotavlja popolno in absolutno zasebnost uporabnika.
Za več informacij ali obiščite našo spletno stran www.drsecurityapp.com
Posodobljeno dne
6. mar. 2024