nDesk User je zmogljiv in uporabniku prijazen sistem izdajanja vozovnic za podporo, zasnovan za poenostavitev postopka poročanja o težavah. Ne glede na to, ali gre za tehnično težavo ali zahtevo po storitvi, lahko uporabniki hitro dvignejo, si ogledajo in sledijo vstopnicam s posodobitvami v realnem času.
Z nDesk User lahko:
Dvignite zahteve za podporo s podrobnimi informacijami o težavah
Prejemajte takojšnje posodobitve in spremembe stanja vozovnic
Priložite posnetke zaslona ali dokumente za večjo jasnost težave
Oglejte si zgodovino vstopnic in odgovore na enem mestu
Zagotovite varno in zasebno komunikacijo s skupino za podporo
Idealno za organizacije, ki cenijo strukturirano in pregledno komunikacijo podpore.
Posodobljeno dne
24. maj 2025