TalkNText podjetja Cloudli Communications je poslovni telefonski sistem in aplikacija za delo od koder koli, ki združuje glasovno in poslovno pošiljanje sporočil v eni sami naročnini, s čimer podjetjem vseh velikosti pomaga izboljšati uporabniško izkušnjo in timsko komunikacijo. Telefonski sistem in aplikacija, ki temelji na oblaku, omogoča podjetjem, da omogočijo besedilna sporočila na svojih obstoječih stacionarnih telefonih, delijo telefonske številke s svojimi ekipami in izkoristijo funkcije, kot so oddajanje SMS-ov, samodejni odgovori na besedilna sporočila, delovni čas, odgovori na ključne besede in več, za »vedno vklopljeno ” odzivnost strank.
Obiščite spletno mesto TalkNText in se prijavite za račun še danes!
ODDAJE
Pošiljajte množična besedilna sporočila na prilagodljive sezname stikov. Storitev je v celoti skladna z 10 DLC z vgrajenimi mehanizmi za vključitev/odjavo.
SAMODEJNI ODGOVORI
Avtomatizirajte odgovore na besedilna sporočila, tako da stranke takoj prejmejo odgovor. Nastavite delovni čas in druga pametna pravila, da lahko svoja sporočila prilagodite svojemu delovnemu času, ko ste na dopustu, po telefonu ali ko klic prejme vašo glasovno pošto.
PRENOS ŠTEVILKE
Obdržite svojo obstoječo številko od trenutnega ponudnika, tako da svojo številko prenesete na TalkNText.
PAMETNO USMERJANJE KLICOV IN MOŽNOSTI ZVONJENJA
Upravljajte, kako želite ravnati s svojo komunikacijo, tako da klice in sporočila preusmerite na določene člane ekipe. Konfigurirajte možnosti zvonjenja, ko ste dosegljivi, ko ste izklopljeni ali izven delovnega časa.
PREDLOGE
Ustvarite svoj niz besedilnih odgovorov in jih shranite kot predloge. Vključite povezave, ki vodijo nazaj na vaše spletno mesto ali zahteve po pisanju ocene.
MENIJI TELEFONA
Usmerite klicatelje na pravi oddelek tako, da ustvarite uporabniku prijazen telefonski meni z interaktivnim glasovnim odzivom TalkNText (IVR) in samodejnim spremljevalcem.
POZDRAVILA PO MERI
Prilagodite avtomatizirana pozdravna sporočila podjetja in sporočila glasovne pošte za prijazno uporabniško izkušnjo.
URNIK SPOROČIL
Ostanite organizirani tako, da razporedite besedilna sporočila in oddaje za pošiljanje na določen datum in uro.
PREVERJALNIK KLICOV
Uporabite naš preglednik klicev, ki ga poganja AI, da ugotovite ime klicatelja in razlog za njegov klic. Preverite vsak klic ali samo tiste, ki niso v vašem imeniku. Njihov odgovor se prepiše v realnem času, tako da boste vedno vedeli, kdo kliče in zakaj.
STACIONARNI TELEFON, OMOGOČEN ZA BESEDILO
Izboljšajte svojo obstoječo poslovno stacionarno telefonsko številko z zmožnostmi SMS brez potrebe po prenosu vaše govorne storitve.
ODGOVORI NA KLJUČNE BESEDE
Pošljite samodejne odgovore SMS/MMS, ko vam stranke pošljejo besedilno sporočilo, ki vsebuje ključno besedo.
PREPIS GLASOVNE POŠTE
Svojo glasovno pošto prepišite kot besedilo in jo prejmite v besedilnem sporočilu ali v e-poštni nabiralnik.
SKUPLJENE POSLOVNE TELEFONSKE ŠTEVILKE
Odgovarjajte strankam in strankam hitreje, tako da dovolite članom svoje ekipe, da se odzovejo na telefonske klice in sporočila na isti telefonski številki. S skupnimi poslovnimi številkami je vaša celotna ekipa na tekočem.
NEOMEJENA TIMSKA KOMUNIKACIJA
Izmenjujte besedilna sporočila in klice s svojo ekipo v aplikaciji TalkNText. Ustvarite skupinske pogovore za razpravo o določenih temah."
Posodobljeno dne
25. jan. 2024