Oddati račune po pošti? To je bilo včeraj! Z aplikacijo Allianz Health lahko naše stranke zasebnega zdravstvenega zavarovanja Allianz enostavno predložijo svoje dokumente s fotografijo, črtno kodo ali nalaganjem dokumentov - hitro, varno, varčno in okolju prijazno! Naša aplikacija vam ponuja:
• Stanje obdelave: Vedno lahko spremljate trenutno stanje vaših oddanih računov in boste takoj obveščeni, ko bo obdelava končana. Če želite, lahko prejemate tudi potisna obvestila o stanju vaših računov.
• Prikaz tarife: Na prvi pogled lahko vidite, katere ugodnosti in franšize so zavarovane v vaši tarifi – in katere ne.
• Zdravstvena podpora – kadarkoli in kjer koli: strokovna podpora pri zdravstvenih vprašanjih. Z "Doc on Call" imate možnost zaupno postaviti vprašanja neodvisnim zdravstvenim strokovnjakom. Brez čakanja. Brez čakalnice. 24 ur, 7 dni v tednu.* Naša ponudba z urami medicinskih video posvetov* in namestitvijo specialista* zaokrožuje našo storitev.
• Mednarodni klic v sili: številka z enim klikom, ki jo lahko pokličete v sili med potovanjem. Dežurna linija je na voljo 24 ur na dan in vam bo nudila celovito podporo: V primeru jezikovnih ovir vam bomo zagotovili tolmača. Poskrbimo tudi za dostavo zdravil, organizacijo oskrbe s krvjo ali po potrebi tudi povratni prevoz.
• Osebni nasvet: V profilu boste našli svojo kontaktno osebo za vašo pogodbo ali pa poiščete pravo agencijo na vašem območju.
• Center za sporočila: novice o aplikaciji in vašem zdravstvenem zavarovanju pri Allianzu. Tukaj na primer podajamo informacije o novih storitvah, dajemo nasvete o vsem, kar je povezano z zdravjem, ali prikazujemo zaključene storitvene pogodbe.
Varnost vaših podatkov je za nas pomembna in prijava v aplikacijo je možna samo z varnostno funkcijo naprave (npr. ID na dotik/obraz, PIN za napravo). Našim uporabnikom priporočamo tudi, da nastavijo 2-faktorsko preverjanje pristnosti, da bodo imeli koristi od dodatnih, celovitih in seveda brezplačnih funkcij v aplikaciji, kot so:
• Digitalni poštni nabiralnik: na prvi pogled si oglejte vso korespondenco iz zadnjih nekaj let v zvezi z vašimi pogodbami o storitvah – vključno z opustitvami za okolju prijazen papir, če želite.
• Ogled računa in zneska vračila: zdaj prikazujemo račun in znesek vračila v pregledu oddaje.
In: Nenehno delamo na izboljšanju aplikacije Allianz Health. Tukaj dobite najnovejše informacije o novih aplikacijah in posodobitvah. Če aplikacija "ne deluje tako, kot želite" ali če imate kakršne koli nasvete ali nove predloge, nas kontaktirajte.
Preprosto pošljite e-pošto s svojo zahtevo na K-L-APP@allianz.de.
Veselimo se vaših povratnih informacij.
Vaše Allianz zasebno zdravstveno zavarovanje
*Uporaba te storitve je odvisna od vaše zavarovane stopnje.
Posodobljeno dne
7. maj 2024