Linde Service Manager podpira komunikacijski proces med stranko in odgovornim prodajalcem storitev podjetja Linde ter zagotavlja veliko informacij o vseh storitvenih dejavnostih.
Podatki o voznem parku vašega podjetja bodo za vas na voljo individualno. Zato je dostop do teh podatkov mogoč le z uporabniškim imenom in geslom, ki smo ju ustvarili. Obrnite se na lokalnega prodajalca, da vam omogoči dostop.
Na prvi pogled servisirajte
Vse storitvene dejavnosti v vaši floti so vedno pri roki. Iz menija izberite želene informacije: pregled vseh naprav v seznamu, sestanke za vzdrževanje in UVV za svoje naprave, koledar z obiski naših tehnikov, izdelavo storitvenega naloga in neposredno obveščanje prodajalca Linde Service, naloge - Tukaj boste našli novice o prošnjah za popravila vaših zaposlenih, če uporabljajo APP, pregled vseh ustvarjenih servisnih nalogov in izdajo zahtevkov za povratni klic kadarkoli.
Naročilo storitve
Ustvarjanje sporočil za zahteve za popravilo z izbiro kode škode in fotografije.
O potrebnih popravilih obvestite svojega prodajalca Linde Service. To storite tako, da izberete prizadeto napravo iz pregleda flote ali pa skenirate QR kodo neposredno na viličarju. Nato s seznama izberite kodo poškodbe in, če želite, samo posnamite fotografijo poškodbe in jo priložite. Vaše sporočilo bo zdaj poslano neposredno vaši lokalni službi Linde. Od zdaj naprej boste vedno prejemali najnovejše informacije o stanju obdelave prek push sporočila ali e-pošte.
Vzdrževanje načrt
Pregled datumov vzdrževanja in datumov UVV za vašo floto.
Povzetek flote
Vaš vozni park z informacijami o stanju vsake naprave. Vse vaše naprave bodo jasno prikazane na seznamu. Če je storitev v teku, je prikazana na semaforju za vsako vozilo. Na seznamu izberite napravo, poiščite najpomembnejše podrobne informacije ter vse trenutne in zaključene storitvene naloge, ki ste jih ustvarili prek aplikacije APP.
koledar
Vsi naši obiski imenovanj naših tehnikov na vaši lokaciji.
-------------------------------------------------- --------------
V povezavi z mobilno različico dobite dostop do portalske rešitve, do katere lahko pridete prek brskalnika. Kot upravljalec voznega parka dobite pregled vseh lokacij in njihove flote. V Organizacijskem menedžmentu imate možnost oblikovati svoje lokacije. Če želite, lahko ustvarite lastne organizacijske enote in tam dodelite naprave. Zaradi tega je izbira prave naprave prek APP še enostavnejša. Če drugi uporabniki v vašem podjetju sodelujejo z aplikacijo, lahko nastavite tudi naprave, ki bodo prikazane posameznim osebam.
Posodobljeno dne
1. sep. 2023