Kropyvnytskyi in KOEK sta zdaj v vašem pametnem telefonu, naslednje funkcije bodo na voljo vsakemu naročniku Kirovohradoblenrego:
✅ Dodajanje neomejenega števila osebnih računov
✅ Spremljanje bremenitev in števcev za osebne račune
✅ Plačajte elektriko preko aplikacije.
❗ In še:
⚡ Povratne informacije komunalnega podjetja
⚡ Potisno obvestilo o potrebi po odplačilu dolga
Zahvaljujoč naši mobilni aplikaciji bodo naročniki lahko enostavno komunicirali s komunalnimi podjetji in KOEK.
Priporočamo, da se seznanite s seznamom pogostih vprašanj!
Pogosto zastavljena vprašanja:
❓ Kako se registrirati v mobilno aplikacijo KOEK?
💬Ko kliknete za prenos COEK, boste morali vnesti naslednje podatke
📝 Vnesite svoje polno ime v ukrajinščini
🔐 Izmislite si geslo za registracijo
📧 Vnesite svoj elektronski naslov
📱 Vpišite svojo kontaktno telefonsko številko
❓ Kako dodati številko osebnega računa?
💬 Po registraciji morate vnesti trenutno številko vašega osebnega računa iz potrdila o plačilu KOEK, če številke vašega osebnega računa ne morete dodati, lahko izberete dodajanje do datuma zadnjega plačila.
❓ Kako plačati KOEK v mobilni aplikaciji KOEK MOBILE?
💬 Za plačilo KOEK-a morate iti v plačilni meni v naši mobilni aplikaciji, vnesti želeni znesek za plačilo električne energije in slediti naslednjim navodilom v mobilni aplikaciji.
❓ Kdaj prenesti odčitke števca? Datumi prenosa odčitkov števcev.
💬 Odčitki števcev se morajo prenesti dva do tri dni po koncu obračunskega obdobja koledarskega meseca.
❓Na koga se obrnem, če imam težave z mobilno aplikacijo?
💬 Če imate tehnične ali vsakodnevne težave pri interakciji z mobilno aplikacijo - se lahko vedno obrnete na službo za podporo v mobilni aplikaciji ali na e-pošto razvijalcev mobilne aplikacije KOEK MOBILE:
📧contact@it-serve.net
Z veseljem vam bomo ponudili potrebno pomoč in podporo v primeru težav pri uporabi mobilne aplikacije KOEK.
Posodobljeno dne
25. feb. 2023