Uporaba mobilne aplikacije RTC ACCESS
Ta aplikacija omogoča strankam programa paratransit RTC ACCESS, da si ogledajo ETA vozila za enodnevne izlete, kot tudi ogled in odpoved prihodnjih potovanj.
Vpiši se
Za prijavo v aplikacijo boste morali vnesti 3 dele PII (Osebno določljivi podatki): Priimek, številka stranke in datum rojstva. (Če niste seznanjeni s svojo številko stranke ali morate preveriti podatke, ki jih imamo za vas, se obrnite na 775-348-5438.)
Če ste uspešno prijavljeni, boste preusmerjeni v razdelek »Moja vožnja«. Če vaš poskus prijave ni uspel, se prikaže sporočilo Neveljavna prijava.
Moj prevoz
Ko boste v razdelku Moja vožnja, si boste lahko ogledali podrobnosti vašega naslednjega potovanja za tisti dan službe. Te podrobnosti vključujejo okno prevzema, predviden čas prihoda vozila, tip vozila in pričakovani znesek cene vozovnice.
Prihajajoči izleti
V razdelku Prihajajoči izleti so prikazana potovanja za dan storitve in tri dni v prihodnosti. Če si želite ogledati dodatne podrobnosti o potovanju, preprosto izberite okno za prevzem. Iz podrobnosti potovanja boste imeli tudi možnost, da potovanje prekličete.
Upoštevajte, da s klikom na gumb za preklic potovanja takoj odpovete, to ni samo zahteva. Lahko prekličete prihodnje potovanje in celo enodnevni izlet, razen če je to isto potovanje v 1 uri po oknu prevzema. Po preklicu prejmete potrdilo o uspehu odpovedi.
** Če želite preklicati potovanje v 1 uri po oknu prevzema, boste pozvani, da neposredno pokličete službo za pomoč strankam.
Moj račun
V razdelku Moj račun so prikazani vaši kontaktni podatki, številka stranke in ponuja možnost, da barvno temo aplikacije spremenite v temnejši kontrast.
Posodobljeno dne
15. dec. 2023