Text - Live Chat for Business
star
1,15 mijë komente
Të gjithë
info
100 mijë+
shkarkime
Rreth këtij aplikacioni
Teksti (më parë LiveChat) është një aplikacion për biseda të drejtpërdrejta dhe shërbim ndaj klientit. Unilever, Wembley Stadium, MIT dhe mbi 30,000 kompani të tjera janë mbështetur në të për të drejtuar shërbimin e tyre ndaj klientit.
Mbyllja e laptopit tuaj nuk e mbyll biznesin. Teksti ju mban në momentin që një klient ka nevojë për ju, kudo që të jeni, edhe me një sinjal të dobët.
Kjo fillon me atë që keni tashmë në xhep:
• Detajet e klientit
• Pamje paraprake e mesazheve hyrëse dhe përgjigje të gatshme
• Mbështetje shumëkanalëshe
• Ndarja e skedarëve
• Njoftime brenda aplikacionit dhe njoftime push
• Lista e agjentëve me profile të modifikueshme
Dhe ja çfarë mund të bëni me të:
1. Përgjigjuni më shpejt se kurrë - Shikoni se çfarë po shkruan një klient para se të shtypë "dërgo" dhe përgjigjuni pyetjeve të përsëritura me përgjigje të gatshme në vend që t'i shkruani përsëri.
2. Lëreni automatizimin të mbajë rutinën - Përshëndetjet e automatizuara rekomandojnë produkte dhe angazhojnë klientët bazuar në atë që po bëjnë në faqen tuaj. Çdo bisedë drejtohet vetë te ekipi i duhur.
3. Njihni shportën e tyre përpara se të kryejnë pagesën - Shikoni se çfarë po shton një klient tani, plus historikun e plotë të porosive të tyre, në të njëjtin ekran. Hyni dhe mbyllni shitjen përpara se të largohen.
4. Mbani biletat në lëvizje, kudo që të jeni - Ricaktoni rastet midis ekipeve dhe kontrolloni statusin brenda sekondave, direkt nga pajisja juaj Android.
5. Arrini një klient përpara se ta bëjë dikush tjetër - Dërgojini mesazh një klienti të ri sapo të arrijë, direkt nga aplikacioni.
6. Rrituni pa rritur ekipin tuaj - Përballoni disa vizitorë menjëherë dhe përgjigjuni më shpejt, në mënyrë që kënaqësia të mbetet e lartë ndërsa biznesi juaj rritet.
Merrni mesazhe në telefonin tuaj dhe qëndroni pranë biznesit, kudo që të jeni.
Mbyllja e laptopit tuaj nuk e mbyll biznesin. Teksti ju mban në momentin që një klient ka nevojë për ju, kudo që të jeni, edhe me një sinjal të dobët.
Kjo fillon me atë që keni tashmë në xhep:
• Detajet e klientit
• Pamje paraprake e mesazheve hyrëse dhe përgjigje të gatshme
• Mbështetje shumëkanalëshe
• Ndarja e skedarëve
• Njoftime brenda aplikacionit dhe njoftime push
• Lista e agjentëve me profile të modifikueshme
Dhe ja çfarë mund të bëni me të:
1. Përgjigjuni më shpejt se kurrë - Shikoni se çfarë po shkruan një klient para se të shtypë "dërgo" dhe përgjigjuni pyetjeve të përsëritura me përgjigje të gatshme në vend që t'i shkruani përsëri.
2. Lëreni automatizimin të mbajë rutinën - Përshëndetjet e automatizuara rekomandojnë produkte dhe angazhojnë klientët bazuar në atë që po bëjnë në faqen tuaj. Çdo bisedë drejtohet vetë te ekipi i duhur.
3. Njihni shportën e tyre përpara se të kryejnë pagesën - Shikoni se çfarë po shton një klient tani, plus historikun e plotë të porosive të tyre, në të njëjtin ekran. Hyni dhe mbyllni shitjen përpara se të largohen.
4. Mbani biletat në lëvizje, kudo që të jeni - Ricaktoni rastet midis ekipeve dhe kontrolloni statusin brenda sekondave, direkt nga pajisja juaj Android.
5. Arrini një klient përpara se ta bëjë dikush tjetër - Dërgojini mesazh një klienti të ri sapo të arrijë, direkt nga aplikacioni.
6. Rrituni pa rritur ekipin tuaj - Përballoni disa vizitorë menjëherë dhe përgjigjuni më shpejt, në mënyrë që kënaqësia të mbetet e lartë ndërsa biznesi juaj rritet.
Merrni mesazhe në telefonin tuaj dhe qëndroni pranë biznesit, kudo që të jeni.
Mbështetni klientët, menaxhoni biletat dhe mbyllni shitjet nga telefoni juaj.
Përditësuar më
Artikujt e veçuar
Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
- Nuk ndahen të dhëna me palë të tretaMëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
- Ky aplikacion mund të mbledhë këto lloje të dhënashInformacionet personale, Mesazhet dhe 6 lloje të tjera
- Të dhënat janë enkriptuar gjatë transferimit
- Mund të kërkosh që të dhënat të fshihen
Vlerësime dhe komente
1,12 mijë komente
Ç'të reja ka
LiveChat is now Text.
New name, new logo, a fresh look across the whole app, and the same app underneath it all. Bye-bye orange, Text is the new black.
Your account, conversations, and workflows stay exactly where they are. Just look for the new Text icon on your home screen.
New name, new logo, a fresh look across the whole app, and the same app underneath it all. Bye-bye orange, Text is the new black.
Your account, conversations, and workflows stay exactly where they are. Just look for the new Text icon on your home screen.
Mbështetja e aplikacionit
Rreth zhvilluesit
TEXT, INC.
support@text.com
101 Arch St Fl 8
Boston, MA 02110
United States
+1 617-275-2400
