Max QMS ofron platformën për të thjeshtuar proceset dhe për të arritur përsosmërinë operacionale përmes automatizimit të rrjedhave dhe proceseve cilësore të punës. Fokusi i Max QMS është në mbështetjen e kërkesave të akreditimit dhe standardeve, si dhe në përmirësimin e rezultateve operacionale.
Veçoritë dhe funksionalitetiMenaxhimi i auditimit:
Siguroni pajtueshmërinë dhe transparencën përmes ndjekjes dhe raportimit sistematik të auditimit.
Menaxhimi i dokumenteve:
Organizoni dhe siguroni dokumente për rikthim, ndarje dhe pajtueshmëri efikase.
Menaxhimi i anketës:
Punonjësit mund të marrin pjesë në anketën e kënaqësisë së punonjësve duke dorëzuar përgjigjet e anketës nga aplikacioni celular pas marrjes së njoftimit për anketën e planifikuar të punonjësve.
Menaxhimi i ankesave:
Trajtoni dhe zgjidhni shqetësimet e klientëve në mënyrë efikase, duke rritur kënaqësinë dhe cilësinë e shërbimit.
Menaxhimi i privilegjeve:
Kontrollo aksesin dhe lejet për të mbrojtur të dhënat e ndjeshme dhe për të ruajtur standardet e sigurisë.
Menaxhimi i CP:
Kryerni auditime të ndryshme CP në celular në lëvizje. Kapni si përputhshmërinë, mospërputhjen dhe vëzhgimet. Dorëzimi i provave përmes opsioneve të kamerës së pajisjes celulare nga auditori.
Menaxhimi i kompetencave:
Shqyrtuesi do të marrë njoftimet e aplikacionit celular për rishikimin e kompetencës ose aftësive të një punonjësi të caktuar. Rishikuesi duhet të japë rezultatin e tij/saj kundrejt nivelit të kompetencës së punonjësit në aplikacionin celular gjatë vlerësimit të kompetencës.