Mbështetja në distancë e Samsung SDS EMM mundëson zgjidhjen e largët të Admin IT kur përdoruesit hasin në një problem.
Isshtë një zgjidhje e largët për zgjidhjen e problemeve për administratorin e IT dhe përdoruesit e Samsung SDS EMM.
Mbështetja në distancë e Samsung SDS EMM siguron:
- Nuk kërkon analizë të personave
- Mbështet Samsung Galaxy ose pajisje të tjera me versionin Android 4.4 (Kitkat) ose më të lartë. (pajisjet e tjera përdorin vetëm pjesën e ekranit)
- IT Admin mund të regjistrojë ekranin e pajisjes si një videoklip ose pamje nga qëllimi i riprodhimit gjatë mbështetjes në distancë
- Mundëson që Admin IT të dërgojë skedarët e kompresuar te përdoruesi dhe anasjelltas.
Mbështetja në distancë e Samsung SDS EMM sigurohet me një licencë të vlefshme.
Përditësuar më
29 nën 2020