TalkNText nga Cloudli Communications është një sistem telefonik dhe aplikacion biznesi i punës nga kudo që kombinon mesazhet zanore dhe të biznesit në një abonim të vetëm, duke ndihmuar bizneset e të gjitha madhësive të rrisin përvojën e tyre të klientit dhe komunikimin në ekip. Sistemi i telefonit dhe aplikacioni i bazuar në renë kompjuterike i lejon bizneset të aktivizojnë telefonin e tyre ekzistues fiks, të ndajnë numrat e telefonit me ekipet e tyre dhe të shfrytëzojnë veçori si transmetimet SMS, përgjigjet automatike me tekst, orarin e punës, përgjigjet me fjalë kyçe dhe më shumë, për një "gjithmonë të ndezur". ” Përgjegjshmëria e klientit.
Vizitoni faqen e internetit të TalkNText për t'u regjistruar sot për një llogari!
TRANSMETIMET
Dërgoni mesazhe me tekst në listat e personalizueshme të kontakteve. Shërbimi është plotësisht i pajtueshëm me 10 DLC me mekanizmat e integruar të zgjedhjes/daljes.
PËRGJIGJE AUTO
Automatizoni përgjigjet e mesazheve me tekst në mënyrë që klientët të marrin një përgjigje menjëherë. Cakto orarin e punës dhe rregulla të tjera inteligjente në mënyrë që të mund t'i përshtatësh mesazhet sipas orarit të punës, kur je me pushime, në telefon ose kur një telefonatë vjen në postën zanore.
PORTING NUMRI
Mbajeni numrin tuaj ekzistues nga ofruesi juaj aktual duke e transferuar numrin tuaj te TalkNText.
OPSIONET E TREGUESIMIT TË THIRRJEVE TË INTETETA DHE TË ZONIT
Menaxhoni mënyrën se si dëshironi t'i trajtoni komunikimet tuaja duke drejtuar thirrjet dhe mesazhet tek anëtarët e caktuar të ekipit. Konfiguro opsionet e ziles kur je i disponueshëm, në heshtje ose jashtë orarit të punës.
SHBALLET
Krijoni grupin tuaj të përgjigjeve me tekst dhe ruajini ato si shabllone. Përfshini lidhje që të çojnë përsëri në faqen tuaj të internetit ose kërkesa për të lënë një rishikim.
MENUSET E TELEFONIT
Drejtoni telefonuesit në departamentin e duhur duke krijuar një meny telefonike të përshtatshme për përdoruesit me përgjigjen zanore interaktive të TalkNText (IVR) dhe kujdestarin automatik.
PËRSHËHHJENI ME ZAKON
Personalizoni mesazhet e automatizuara të përshëndetjes dhe postës zanore të kompanisë suaj për një përvojë miqësore ndaj klientit.
ORARIN MESAZHET
Qëndroni të organizuar duke planifikuar mesazhe me tekst dhe transmetime për t'i dërguar në një datë dhe orë të caktuar.
KONTROLLUESI I Thirrjeve
Përdorni kontrolluesin tonë të thirrjeve me AI për të gjetur emrin e telefonuesit dhe arsyen e thirrjes së tij. Kontrolloni çdo telefonatë, ose thjesht ato që nuk janë në librin tuaj të adresave. Përgjigja e tyre transkriptohet në kohë reale, kështu që gjithmonë do të dini se kush po telefonon dhe pse.
LINE FIKE ME TEKST
Përmirësoni numrin tuaj ekzistues të telefonit fiks të biznesit me aftësitë e SMS-ve pa pasur nevojë të portoni shërbimin tuaj zanor.
PËRGJIGJE ME FJALË KYÇE
Dërgoni përgjigje të automatizuara SMS/MMS kur klientët ju dërgojnë një mesazh me tekst që përmban një fjalë kyçe.
TRANSKRIPIMI I POSTËS ZËR
Merrni postën tuaj zanore të transkriptuar si tekst dhe merrni ato me mesazhe me tekst ose në kutinë tuaj hyrëse të postës elektronike.
NUMRA TE NDARJE TE TELEFONIT TE BIZNESIT
Përgjigjuni klientëve dhe klientëve më shpejt duke i lënë anëtarët e ekipit tuaj t'u përgjigjen telefonatave dhe mesazheve në të njëjtin numër telefoni. Numrat e përbashkët të biznesit mbajnë të gjithë ekipin tuaj të informuar.
KOMUNIKIM E PAKUFIZUAR EKIPI
Shkëmbeni mesazhe me tekst dhe telefonata me ekipin tuaj në aplikacionin TalkNText. Krijoni biseda në grup për të diskutuar tema specifike."
Përditësuar më
25 jan 2024