CallTech Agent

AdresGezgini AS

О овој апликацији

CallTech Agent је професионална VoIP софтверска апликација дизајнирана за агенте виртуелних PBX централа како би управљали корпоративним позивима са својих мобилних уређаја.

▸ ШТА РАДИ?

Омогућава вам да упућујете и одговарате на одлазне позиве са ваше корпоративне виртуелне PBX линије, било на терену или у покрету, без потребе да будете за фиксним рачунаром. Сви разговори се одвијају кроз VoIP инфраструктуру ваше компаније, ваш лични телефонски рачун није погођен, а записи позива се обрађују у вашем корпоративном систему.

▸ ИСТАКНУТЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ

• Одлазно бирање са мобилног телефона
• Обавештења о долазним позивима — буди вас чак и када је апликација затворена или је екран закључан
• Интерфејс за долазне позиве преко целог екрана (прихватање/одбијање)
• Искључивање микрофона, укључивање звучника, слање DTMF тонова током позива
• Историја позива — преглед свих ваших одлазних и долазних позива
• Именик компаније — брза претрага регистрованих контаката и компанија
• Управљање паузама — ажурирање статуса пауза током смене
• Интерфејс на турском + енглеском језику
• Светла/тамна тема (аутоматски се прилагођава подешавањима система)

▸ УСЛОВИ КОРИШЋЕЊА

Ову апликацију могу да користе само агенти регистровани на корпоративној виртуелној PBX платформи CallTech. За коришћење је потребан налог и локални број који је креирао ваш менаџер. Није погодна за индивидуалну употребу.

▸ ДОЗВОЛЕ

Апликацији су потребне следеће дозволе да би правилно функционисала:
• Микрофон — пренос звука током гласовних позива (звук се не снима)
• Обавештење — упозорење на долазни позив
• Обавештење преко целог екрана — отварање интерфејса за долазни позив на закључаном екрану
• Позадински сервис — одржавање везе за позив
• Изузетак за оптимизацију батерије (препоручено) — да би се спречили пропуштени долазни позиви
• Поновно покретање након поновног покретања — поновно покретање слушаоца позива када се уређај поново покрене

▸ ТЕХНИЧКИ ЗАХТЕВИ

• Андроид 8.0 (API 26) и новији
• Активна интернет веза (4G/5G/Wi-Fi)
• Корпоративни налог компаније CallTech

▸ ПРИВАТНОСТ

За детаљне информације о подацима које обрађује апликација, погледајте одељак Безбедност података. Сва комуникација је заштићена TLS енкрипцијом, а информације о сесији се чувају у безбедном складишту на уређају (Android Keystore).

Шта је ново

İlk sürüm.

• Mobilden giden çağrı (outbound dial)
• Gelen çağrı bildirimleri (kilit ekranında bile)
• Çağrı geçmişi, rehber ve mola yönetimi
• Türkçe + İngilizce arayüz
• Açık / karanlık tema