GEBHARDT Visual Support

Gebhardt

О овој апликацији

Да ли сте открили квар у вашем систему протока материјала? Нема проблема! Са ГЕБХАРДТ визуелном подршком, доносимо техничко знање на било које место у било које време. Наши стручњаци за сервис ће добити увид у потенцијални проблем уживо путем видео позива, што повећава ефективност и ефикасност анализе кварова и омогућава тренутно отклањање проблема. Стручњаци ће вас водити у обављању поправки и тестова наметањем техничких цртежа или упутстава преко преклапања слике.

Додата вредност:
- Нема дугог чекања
- Смањено време застоја
- Бржи РОИ
- Ефикаснија помоћ за особље на лицу места
- Развијте и повећајте знање међу вашим особљем за одржавање
- Нема изгубљеног времена на путовању

ГЕБХАРДТ апликација за визуелну подршку вам омогућава да ефикасно решавате проблеме и повећава доступност вашег система.

Шта је ново

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.