SMA Remote

SMA Solar Technology AG

О овој апликацији

SMA Remote donosi tehničko znanje na bilo koje mesto na zemlji u bilo koje vreme. Radni tokovi proširene stvarnosti za procese koji se ponavljaju ili kao samoposluživanje u korisničkoj podršci omogućavaju strukturisana uputstva korak po korak sa integrisanom dokumentacijom bez potrebe da direktno kontaktirate udaljenog stručnjaka. Za neplanirane incidente i procese saradnje, tehničari mogu da se povežu sa kolegama u kancelariji ili kućnoj kancelariji u bilo kom trenutku putem daljinske podrške uz interakcije proširene stvarnosti kako bi blisko sarađivali na problemu, a da se ne približe previše lično. Integrisane mogućnosti upravljanja i dokumentacije omogućavaju širok spektar aplikacija. Dodatna vrednost je povećana dostupnost postrojenja (OEE), ušteda vremena putovanja i putnih troškova.

SMA Remote nudi sledeće funkcije:

- Full-HD višekorisnički video pozivi sa napomenama proširene stvarnosti, zajedničkim pokazivačima i kontinuiranim zumom za vizuelnu interakciju učesnika.
- Dokumentacija slučajeva daljinske podrške sa kontrolnim listama, komentarima, snimcima ekrana i video snimcima
- Razgovarajte sa integrisanim prevodiocem na druge jezike da biste prevazišli jezičke barijere
- Režim navigacije sa vizuelnim uputstvima za bezbedno usmeravanje ljudi na podu prodavnice
- Poziv gostujućih korisnika koji se mogu pridružiti jednim klikom preko veze u mobilnom pretraživaču bez potrebe da prethodno instaliraju aplikaciju
- Upravljanje odnosima sa imovinom za upravljanje mašinama i opremom, dodeljivanje stručnjaka, tehničara i tokova posla, otpremanje tehničke dokumentacije i kreiranje prikaza proširene stvarnosti mašina, komponenti i delova
- Lako kreirajte digitalne tokove posla, pružite ih kao uputstva korak po korak i prikupite povratne informacije od korisnika
- Odvojene aplikacije za data naočare / pametne naočare

Шта је ново

- Small adaptions for push notifications