НИКАД НЕ ИЗГУБИТЕ ДУГЕ
Разговарајте са својим купцима било где и било када. Придружите се разговору, одговорите на њихов упит и додијелите упит купцу осталим агентима помоћу Цхатомате-ове апликације за ливе цхат.
Бавите се упитима купаца са више канала (Веб, Фацебоок, ВхатсАпп, итд.) И обавите разговор са богатим медијским подршкама, попут слика, каруса, дугмића итд.
Да бисте користили Цхатомате-ову апликацију за цхат уживо контактирајте цоффее@кевит.ио.
1. Подршка за цхат за цхат
Будите доступни за своје купце у вашем цхатботу и никада не губите упит корисника.
2. Управљање захтевима
Управљајте упитима свог купца у скали помоћу функције Цхатомате мулти-агент.
3. Доделите Разговор
Доделите разговор агенту и пратите све четове.
4. Управљајте својим статусом
Управљајте статусом на мрежи / ван мреже у складу с вашом доступношћу и олакшајте поступак додјељивања.