TCL à la demande

Padam Mobility

Садржи огласе

О овој апликацији

Изабрали сте нашу ТЦЛ ОН ДЕМАНД услугу, практично и флексибилно решење за транспорт!

Услуга која повезује запослене и становнике са областима у којима је доступна, повезујући се на прикључне тачке ТЦЛ мреже, суседне градске центре или шопинг центре.

Откријте или поново откријте његове предности:

Са тачке састанка или станице ТЦЛ мреже (станице аутобуса, метроа или трамваја), можете се повезати на мрежна стајалишта или другу тачку састанка унутар дефинисане области.

Да бисте приступили овој услузи, морате да покажете важећу ТЦЛ карту, у зависности од области у којој се служи:

- у областима Валлее де ла Цхимие, Ми-Плаине и Тецхлид, морате имати повремену карту или пропусницу за "зоне 1 и 2" или "све зоне".
- у градском подручју Виллефранцхе Беаујолаис-Саоне морате имати повремену карту или важећу пропусницу за зону 4.

Путоваћете у возилу са 6 до 8 седишта са ознаком „ТЦЛ а деманде“ или минибусом (у Виллефранцхе-сур-Саоне).

Ова услуга функционише:

• у областима Валлее де ла Цхимие, Ми-Плаине и Тецхлид: од понедељка до петка, од 6:00 до 20:00. (осим државних празника)
• у градској области Виллефранцхе Беаујолаис Саоне:
о „Зоне активности“ превоз на захтев ради од понедељка до петка, од 7:00 до 19:30 и суботом од 9:00 до 19:00.
о „Југозапад“ и „Северозапад“ превоз на захтев ради од понедељка до петка, од 7:00 до 19:30 часова.
о „Вечерњи“ превоз на захтев ради од понедељка до недеље, као и државним празницима*, између 19:00 часова. и 10:00 часова
о Услуга превоза на захтев „Недељом и празницима“ ради
Недељом и државним празницима* од 9:00 до 19:00 часова.
Малолетницима млађим од 6 година приступ услузи ТАД је забрањен.
Међутим, на одређеним ТАД линијама (Валлее де ла Цхимие, Ми-Плаине и Тецхлид), приступ је забрањен за малолетне особе млађе од 16 година, осим ако нису у пратњи законског старатеља или одговорне одрасле особе.

Како да резервишем путовање?

1 – Пријавите се у апликацију ТЦЛ А ЛА ДЕМАНДЕ, на веб локацији тад.тцл.фр или контактирајте Алло ТЦЛ на 0426121010.
2 - У градској области Вилфранш, резервишите моје путовање 30 минута пре поласка или до 30 дана унапред. У другим областима своје путовање резервишем 15 минута пре поласка или до 4 недеље унапред.
3 - Уписујем адресу одласка и доласка.
4 - Одаберем термин одласка или доласка.
5 – Добио сам предложено место преузимања и одласка (заустављање ТЦЛ мреже или место састанка ТЦЛ А ЛА ДЕМАНДЕ).
6 - Потврђујем своју резервацију.
7 - Процењујем своје путовање када се заврши.

Шта се дешава на дан мог путовања?

1 - Добијам поруку 15 минута пре почетка резервисаног термина, у којој се потврђује тачно време мог путовања и место преузимања. Апликација ТЦЛ А ЛА ДЕМАНДЕ вам омогућава да видите прилаз возила у реалном времену и указује на најбољу руту за пешаке да дођете до места састанка. 2 - Молимо вас да стигнете на место поласка 2 минута пре планираног времена поласка. Возач ће доћи тачно на време! Не пропустите!
3 – Када возило стигне, махните возачу и идентификујте се да потврдите преузимање.

Како да променим или откажем путовање?

Можете да промените или откажете своју резервацију до 15 минута у областима Тецхлид, Ми-Плаине и Валлее де ла Цхимие и 30 минута у градској области Виллефранцхе пре времена преузимања.

У случају кашњења или непредвиђених околности, позивамо вас да откажете путовање.

За сва додатна питања у вези са услугом, контактирајте нашу АЛЛО ТЦЛ информацијску службу.