Апликација Пелхам 311 омогућава становницима и посетиоцима да без напора пријаве проблеме са корисничким интерфејсом, од рупа до цурења воде, и прате њихов статус решавања. Апликација такође нуди низ других функција, укључујући ажурирања у реалном времену о локалним догађајима, вестима из заједнице и важним најавама.