Слање фактура поштом? То је било јуце! Уз Аллианз Хеалтх Апп, наши клијенти приватног здравственог осигурања Аллианз-а могу лако да поднесу своја документа путем фотографије, бар кода или отпремања докумената - брзо, безбедно, штедљиво и еколошки прихватљиво! Наша апликација вам нуди:
• Статус обраде: Увек можете пратити тренутни статус ваших предатих фактура и бићете обавештени одмах када се обрада заврши. Ако желите, можете примати и пусх обавештења о статусу ваших фактура.
• Приказ тарифе: На први поглед можете да видите које бенефиције и франшизе су осигуране у вашој тарифи – а које нису.
• Медицинска подршка – било када и било где: Стручна подршка за медицинска питања. Уз „Доц он Цалл“ имате прилику да поверљиво постављате питања независним медицинским стручњацима. Без чекања. Без чекаонице. 24 сата, 7 дана у недељи.* Наша понуда са сатима медицинских видео консултација* и смештајем специјалисте* заокружују нашу услугу.
• Међународни позив за хитне случајеве: број једним кликом који можете бирати у хитним случајевима када путујете. Дежурна линија је доступна 24 сата дневно и пружиће вам свеобухватну подршку: У случају језичких баријера, обезбедићемо преводиоца. Такође бринемо о испоруци лекова, организацији залиха крви или, по потреби, повратном транспорту.
• Лични савет: На профилу ћете наћи своју контакт особу за свој уговор или можете потражити одговарајућу агенцију у вашем подручју.
• Центар за поруке: Вести о апликацији и вашем здравственом осигурању уз Аллианз. Овде, на пример, пружамо информације о новим услугама, дајемо савете о свему што се тиче здравља или приказујемо закључене уговоре о услугама.
Безбедност ваших података нам је важна и пријављивање на апликацију је могуће само уз безбедносну функцију уређаја (нпр. ИД на додир/лице, пин уређаја). Такође препоручујемо нашим корисницима да подесе 2-факторску аутентификацију како би имали користи од додатних, свеобухватних и, наравно, бесплатних функција у апликацији, као што су:
• Дигитално поштанско сандуче: на први поглед погледајте сву кореспонденцију из последњих неколико година у вези са вашим уговорима о услугама – укључујући и еколошки прихватљив папир ако желите.
• Прикажи износ фактуре и рефундирања: Сада приказујемо фактуру и износ рефундирања у прегледу подношења.
И: Стално радимо на побољшању Аллианз здравствене апликације. Овде можете добити најновије информације о новим апликацијама и ажурирањима. Слободно нас контактирајте ако апликација „не ради онако како желите“ или ако имате било какве савете или нове предлоге.
Једноставно пошаљите е-пошту са вашим захтевом на К-Л-АПП@аллианз.де.
Радујемо се вашим повратним информацијама.
Ваше Аллианз приватно здравствено осигурање
*Коришћење ове услуге зависи од вашег осигураног износа.