När som helst. Var som helst. Med BNK AUTOMOTIVE mobilapp kan du nu anpassa din upplevelse med Volvos värld från din bekvämlighet. Vi fokuserar på teknik och innovation för att säkerställa bästa möjliga leverans av kundupplevelse. Du kan få tillgång till många tjänster och dra nytta av ett lojalitetsprogram.
BNK App en överblick:
Testkörning: Kunder kan boka en provkörning för att uppleva och köra sin favoritbil.
Boka en tjänst: Lägg till ditt fordon och när som helst, kunder kan boka sin serviceavtal på Volvos serviceavdelning.
Vägassistans: 24/7 service för nödsituationer. Kunder kan snabbt kontakta Roadside Assistance via WhatsApp för att varna dem om eventuella problem. Dessutom är det GPS-aktiverat för att identifiera deras plats och har en tracker som låter dem veta när hjälp kommer.
Tillbehör och varor: Kunderna kan se katalogen och köpa online. Du kan göra en beställning och kommer att levereras vid dina trösklar.
Gör en betalning: - Säkra onlinebetalningar via KNET eller andra kort. - Postförskott
Nya bilar och Volvo Selekt: Alla nya och begagnade Volvomodeller kan visas och kunderna kan kontrollera tillgängliga färger och funktioner. Du kan bygga din egen Volvo från önskad modell och navigera till online-konfiguratorn och skicka din önskade Volvo.
Lojalitetsprogram: Ett belöningsstjärnbaserat program för Volvokunder som använde alla typer av tjänster. Att ta hand om kunder är det bästa sättet att öka deras lojalitet.
Specialerbjudanden: Håller kunderna uppdaterade om våra senaste erbjudanden och kampanjer
Andra funktioner:
Virtuellt showroom: En perfekt interaktiv upplevelse som introducerar kunderna till en 100% digital miljö. Kunder kan se sina favoritbilar, boka testkörningar, ladda ner E-kataloger och mycket mer var de än är.
Livechatt: Håll kontakten med våra agenter för att svara på alla deras önskemål om att hjälpa dig bättre.
Push-meddelanden: skicka ut information om kampanjer, specialerbjudanden, företagsnyheter etc.
Feedback: Feedback-systemet kommer att öka förtroendet hos våra kunder genom att låta dem förmedla sin röst och åsikter.
Nyheter och evenemang: Att engagera kunder med Volvos nyheter och kommande evenemang.
Plats: Det är GPS-aktiverat för att identifiera kundens plats för vägassistans eller hemservice eller för att hitta närmaste verkstad och showroom.
Kontakter: Info om kundtjänstens nummer och e-post samt platser för alla filialer
Uppdaterades den
27 aug. 2025