Ditt nätverk. Mobiliserad.
Styrka dina tekniker. Beväpnad med ServiceBench Mobile®-appen kan tekniker snabbt bearbeta jobb på plats med lätthet.
Fullständiga funktioner som tekniker behöver. När du använder ServiceBench Mobile®-appen får dina fälttekniker alla nödvändiga verktyg för att göra sitt jobb på det mest effektiva sättet samtidigt som de tillhandahåller kundservice i världsklass.
Inget internet? Inga problem. Du kan arbeta alla dina jobb offline också!
- Guidade arbetsflöden säkerställer att tekniken samlar in nödvändig data och tillhandahåller statusuppdateringar
- Håll kontakten med kunden under hela tjänsteupplevelsen med aviseringar, teknisk spårning och undersökningar*
- Skapa kundfaktura och behandla betalning*
- Se alla jobb, dagligt schema och ruttdetaljer
- Sväng för sväng vägbeskrivningar stöds i din favoritkartapp
- Visa alla lagrade kundkontakttelefonnummer med möjlighet att ringa på klick
- Sök och visa servicehistorik*
- Bifoga och namnge bilder
- Beröringsfria funktioner som eSignatur för att främja säkerheten
Kompatibilitetskrav: Mobilappanvändare måste ha befintliga inloggningsuppgifter i ServiceBench-systemet och måste använda servicejobb. För mer information besök www.servicebench.com
* Är kanske inte tillgänglig i alla regioner.
Uppdaterades den
12 sep. 2024