ServiceMax Zinc
3.7star
Maoni 427
elfu 50+
Vipakuliwa
Kila mtu
info
Kuhusu programu hii
Mawasiliano ya Wakati Halisi ya Zinki huunganisha mafundi kwa wakati halisi na watu na taarifa zinazohitajika ili kufanya kazi kwa uhakika na kwa usahihi, na kuruhusu shirika kupunguza muda wa kukarabati, kuongeza kuridhika kwa wateja na kuboresha ushiriki wa wafanyakazi. Badala ya kugeukia programu za watumiaji zisizotii masharti, timu za huduma sasa zinaweza kutumia jukwaa la mawasiliano la timu lenye nguvu, lakini rahisi kutumia, lililoundwa kwa ajili ya mahitaji yao - ServiceMax Zinc.
Mawasiliano ya Hotline:
• Huunganisha mafundi kwa mtaalamu anayefaa papo hapo kwa kutumia roboti za Hotline
• Epuka foleni ndefu za kupiga simu na ubadilishanaji wa barua pepe ili kupata maelezo kwa haraka na kwa ufanisi
• Fuatilia kila ombi
• Pima nyakati za utatuzi, ubora wa huduma ya ndani, na ubadilishe wafanyikazi wa Hotline kulingana na mahitaji yanayobadilika
Mawasiliano ya Tangazo:
• Tangaza taarifa katika muda halisi kwa vifaa vya mkononi vya timu yako
• Arifa hujaza skrini, zinazohitaji washiriki wa timu kuingiliana na ujumbe ili kuendelea kwenye programu
• Lenga kundi mahususi la wafanyakazi kulingana na vigezo kama vile uanachama wa kikundi, idara, eneo, ujuzi wa kazi, au jukumu
Mawasiliano ya Timu:
• Wasiliana 1:1 na kwa vikundi
• Maandishi, sauti, video, kushiriki maudhui na kushiriki eneo
• Mazungumzo yaliyounganishwa na rekodi za ServiceMax (kama vile Mali, Maagizo ya Kazi, Kesi, Rejesha) kwa marejeleo na ufikiaji kwa urahisi.
Usalama:
• Usimbaji wa Kiwango cha Kijeshi
• Usalama wa Data ya Wateja
• Usalama wa Kituo cha Data
• Usalama wa Programu
• Mwendelezo wa Biashara na Kuegemea
Faragha:
• Umiliki wa Data
• Uhifadhi wa Data Maalum na Ufutaji
• Uthibitishaji wa Vigezo vingi
• SSO na SAML 2.0
Mawasiliano ya Hotline:
• Huunganisha mafundi kwa mtaalamu anayefaa papo hapo kwa kutumia roboti za Hotline
• Epuka foleni ndefu za kupiga simu na ubadilishanaji wa barua pepe ili kupata maelezo kwa haraka na kwa ufanisi
• Fuatilia kila ombi
• Pima nyakati za utatuzi, ubora wa huduma ya ndani, na ubadilishe wafanyikazi wa Hotline kulingana na mahitaji yanayobadilika
Mawasiliano ya Tangazo:
• Tangaza taarifa katika muda halisi kwa vifaa vya mkononi vya timu yako
• Arifa hujaza skrini, zinazohitaji washiriki wa timu kuingiliana na ujumbe ili kuendelea kwenye programu
• Lenga kundi mahususi la wafanyakazi kulingana na vigezo kama vile uanachama wa kikundi, idara, eneo, ujuzi wa kazi, au jukumu
Mawasiliano ya Timu:
• Wasiliana 1:1 na kwa vikundi
• Maandishi, sauti, video, kushiriki maudhui na kushiriki eneo
• Mazungumzo yaliyounganishwa na rekodi za ServiceMax (kama vile Mali, Maagizo ya Kazi, Kesi, Rejesha) kwa marejeleo na ufikiaji kwa urahisi.
Usalama:
• Usimbaji wa Kiwango cha Kijeshi
• Usalama wa Data ya Wateja
• Usalama wa Kituo cha Data
• Usalama wa Programu
• Mwendelezo wa Biashara na Kuegemea
Faragha:
• Umiliki wa Data
• Uhifadhi wa Data Maalum na Ufutaji
• Uthibitishaji wa Vigezo vingi
• SSO na SAML 2.0
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Ukadiriaji na maoni
3.8
Maoni 412
Mapya
We regularly update ServiceMax Zinc to improve app performance and user experience.