IBM Software Support
elfu 1+
Vipakuliwa
Kila mtu
info
Kuhusu programu hii
Sema kwaheri kwa nyakati za kawaida za majibu na hujambo kwa ufanisi na ufanisi zaidi. Ukiwa na programu hii, unaweza kutambua kwa urahisi kesi za usaidizi wazi za kampuni yako, ufikiaji wa maelezo muhimu na kuinua kesi katika sehemu moja.
Vipengele muhimu vya Programu:
• Uwezo wa kuona orodha iliyo na kesi za usaidizi zilizofunguliwa na kampuni yangu.
• Uwezo wa kuona maelezo ya kesi iliyochaguliwa, hali, masasisho, ni nani anayeifanyia kazi (umiliki).
• Uwezo wa kuongeza kesi zangu kwa urahisi kupitia simu au kompyuta yangu kibao, ikijumuisha uwezekano wa kupokea arifa na kuwasiliana na Wasimamizi wa Usaidizi kwa hali za dharura.
• Na kuna zaidi yajayo…
Vipengele muhimu vya Programu:
• Uwezo wa kuona orodha iliyo na kesi za usaidizi zilizofunguliwa na kampuni yangu.
• Uwezo wa kuona maelezo ya kesi iliyochaguliwa, hali, masasisho, ni nani anayeifanyia kazi (umiliki).
• Uwezo wa kuongeza kesi zangu kwa urahisi kupitia simu au kompyuta yangu kibao, ikijumuisha uwezekano wa kupokea arifa na kuwasiliana na Wasimamizi wa Usaidizi kwa hali za dharura.
• Na kuna zaidi yajayo…
Ilisasishwa tarehe
Usalama huanza kwa kuelewa jinsi wasanidi programu wanavyokusanya na kushiriki data yako. Faragha ya data na mbinu za usalama zinaweza kutofautiana kulingana na matumizi yako, eneo ulilopo na umri wako. Msanidi programu ametoa maelezo haya na anaweza kuyasasisha kadiri muda unavyopita.
Vipengele vipya
• A complete redesign of the user interface for a more modern and streamlined experience
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier
• Introduction of an escalation form similar to the one on the web experience
• Product highlights now displayed on the dashboard for improved visibility
• Additional resources included to expand access to relevant information
• New feedback form added to make sharing suggestions and insights easier
Usaidizi wa programu
Kuhusu msanidi programu
International Business Machines Corporation
appsrvcs@us.ibm.com
1 New Orchard Rd Ste 1
Armonk, NY 10504
United States
+1 512-973-1018
