Programu ya MyNairobi hutoa matumizi ya kila moja kwa watumiaji (raia wa kaunti na biashara) linapokuja suala la matumizi ya huduma za kaunti huko Nairobi na kaunti zote 47 za Kenya.
i. Uzoefu Sanifu: Kupitia chaneli ya programu ya MyNairobi kama sehemu moja ya kuingia, watumiaji wataweza kufikia vipengele vya kaunti ya wakaazi kama vile kulipia huduma za kaunti ikiwa ni pamoja na maegesho, vibali vya biashara moja, viwango vya ardhi na ada za kukomesha soko miongoni mwa zingine. .
ii. Malipo ya Huduma kwa Wote: Watumiaji wataweza kulipia huduma tofauti za kaunti kote ulimwenguni kwa njia ya upendeleo wao kwa kuanzia na Mobile Money (M-PESA, Airtel Money, T-Kash), Visa, na Mastercard. Hii huwapa watumiaji uwezo na chaguo linapokuja suala la kufanya malipo kwa huduma zinazotolewa.
iii. Ufikiaji wa Huduma Zisizo za Mapato: Watumiaji pia watapata huduma zisizo za mapato kama vile jinsi ya kufikia huduma za dharura za Kaunti ikiwa ni pamoja na zimamoto, polisi na gari la wagonjwa, maswali yanayoulizwa mara kwa mara, habari za hivi punde na jumbe za Magavana husika.
iv. Watumiaji Hushirikisha Magavana: Watumiaji pia wataweza kushirikisha kaunti zao kupitia kipengele cha “Sema na Gavana”, ambacho kinamaanisha tu kuzungumza na magavana na kutoa kipengele cha gumzo ambapo watumiaji wanaweza kushirikisha uongozi wao wa kaunti kuhusu masuala mbalimbali.
v. Dashibodi ya Watumiaji kwa Huduma za Kaunti: Watumiaji watakuwa na dashibodi ya mtumiaji inayowaruhusu kuwa na mwonekano mmoja wa huduma zao zote za kaunti. Dashibodi hii itaunganisha data katika kaunti mbalimbali ambazo watumiaji wa huduma hutumia na kuonyesha hii katika mwonekano mmoja wa dashibodi.
vi. Muunganisho na Backend: Programu imeunganishwa katika Mfumo uliopo wa Usimamizi wa Mapato wa Serikali ya Kaunti (RMS) ambao unasimamia mantiki yote ya biashara ya kuchakata maombi ya mtumiaji.Kwa hivyo MyNairobi itakuwa na miunganisho kwa mifumo mbalimbali ya nyuma ya ofisi/nyuma ya RMS, zote zinaunganishwa na Njia ya Kati ya Safaricom inayoitwa Tabaka la Uzoefu wa Kidijitali la Serikali.
Ilisasishwa tarehe
13 Feb 2024