టికెట్ పల్స్ - స్మార్ట్ ఇష్యూ ట్రాకింగ్ సొల్యూషన్
Tickit Pulse అనేది ఇష్యూ ట్రాకింగ్ని క్రమబద్ధీకరించడానికి, టీమ్ సహకారాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు నిరంతర అభివృద్ధిని పెంచడానికి రూపొందించబడిన శక్తివంతమైన, ఆల్ ఇన్ వన్ కస్టమర్ సపోర్ట్ సొల్యూషన్. ఆధునిక వ్యాపారాల కోసం నిర్మించబడింది, ఇది వెబ్ మరియు మొబైల్ అంతటా సజావుగా పనిచేసే వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక, బహుభాషా ప్లాట్ఫారమ్ను అందిస్తుంది. బహుళ-ప్లాట్ఫారమ్, బహుళ-ఛానల్ సపోర్ట్ సిస్టమ్గా, Tickit Pulse కస్టమర్ విచారణలను సమర్ధవంతంగా క్యాప్చర్ చేయడం మరియు నిర్వహించడమే కాకుండా ట్రెండ్లను విశ్లేషిస్తుంది మరియు మీ ఉత్పత్తులు మరియు సేవల భవిష్యత్తును రూపొందించడంలో సహాయపడటానికి అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది. మీ బృందం కార్యాలయంలో ఉన్నా లేదా ప్రయాణంలో ఉన్నా, Tickit Pulse మృదువైన, ప్రతిస్పందించే మరియు తెలివైన మద్దతు అనుభవాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.
ముఖ్య లక్షణాలు & కార్యాచరణ
• యూజర్ ఫ్రెండ్లీ ఇంటర్ఫేస్
o వేగం మరియు సరళత కోసం రూపొందించబడిన శుభ్రమైన, స్పష్టమైన ఇంటర్ఫేస్ను ఆస్వాదించండి.
• మొబైల్ సిద్ధంగా ఉంది
o ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా టిక్కెట్లను నిర్వహించండి. మా పూర్తి ఫీచర్ చేయబడిన మొబైల్ యాప్ కదలికలో వర్క్ఫ్లోలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి అతుకులు లేని యాక్సెస్ను నిర్ధారిస్తుంది, మీ బృందాన్ని కనెక్ట్ చేసి ప్రతిస్పందించేలా చేస్తుంది.
• కాన్ఫిగర్ చేయగల వర్క్ఫ్లోలు
o అనుకూలీకరించదగిన వర్క్ఫ్లోలతో మీ ప్రత్యేక ప్రక్రియలకు టిక్కెట్ పల్స్ని అడాప్ట్ చేయండి. మీ కార్యాచరణ అవసరాలకు సరిపోయేలా పునరావృతమయ్యే పనులను ఆటోమేట్ చేయండి, అనుకూల స్థితిగతులు సెట్ చేయండి మరియు రిజల్యూషన్ మార్గాలను క్రమబద్ధీకరించండి.
• భాగస్వామ్యం చేయగల టికెట్ లింక్లు
బాహ్య విచారణలను సులభంగా నిర్వహించండి. కస్టమర్లు లేదా విక్రేతలు లాగిన్ చేయకుండానే టిక్కెట్లను సమర్పించడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి అనుమతించే షేర్ చేయగల లింక్లను రూపొందించండి.
• బహుళ భాషా మద్దతు
o అంతర్నిర్మిత ఆంగ్లం మరియు సింహళ భాషల మద్దతుతో విస్తృత ప్రేక్షకులకు సేవలందించండి, శ్రీలంక మరియు వెలుపల ఉన్న విభిన్న బృందాలు మరియు వినియోగదారుల కోసం వినియోగాన్ని మెరుగుపరుస్తుంది.
• ప్రతి క్లయింట్ కోసం ప్రత్యేక నిల్వ
o ప్రతి క్లయింట్ కోసం అంకితమైన డేటాబేస్లతో ఎంటర్ప్రైజ్-గ్రేడ్ భద్రత మరియు పనితీరును నిర్ధారించండి.
o పూర్తి డేటా ఐసోలేషన్ మరియు గోప్యత
o క్రాస్ క్లయింట్ ప్రభావం లేకుండా అనుకూల కాన్ఫిగరేషన్లు
o మెరుగైన సిస్టమ్ పనితీరు
o సరళీకృత సమ్మతి మరియు పాలన
• స్థానిక సాంకేతిక మద్దతు
o స్థానిక సాంకేతిక మద్దతు యొక్క హామీని ఆస్వాదించండి. మా శ్రీలంక ఆధారిత బృందం సెటప్, మెయింటెనెన్స్ మరియు ట్రబుల్షూటింగ్లో సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది, మీకు అవసరమైనప్పుడు వేగవంతమైన, నమ్మదగిన సహాయాన్ని అందిస్తుంది.
టికెట్ పల్స్ ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు
• ప్రతిస్పందన సమయం మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరచండి
• ఆటోమేటెడ్ వర్క్ఫ్లోలతో టికెట్ బ్యాక్లాగ్ను తగ్గించండి
• సురక్షితమైన మరియు కంప్లైంట్ డేటా హ్యాండ్లింగ్ని నిర్ధారించుకోండి
• రాజీ లేకుండా రిమోట్ మరియు మొబైల్ బృందాలను ప్రారంభించండి
• మీ ఖచ్చితమైన వ్యాపార అవసరాలకు అనుగుణంగా ప్లాట్ఫారమ్ను రూపొందించండి
మీరు స్టార్టప్ అయినా లేదా స్థాపించబడిన సంస్థ అయినా, Tickit Pulse మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఆపరేషన్లకు నిర్మాణం, దృశ్యమానత మరియు నియంత్రణను అందిస్తుంది.
అప్డేట్ అయినది
10 అక్టో, 2025