బ్యాంక్, బ్యాంక్ ఆమోదించిన ఆపరేషనల్ రిస్క్ & బిజినెస్ కంటిన్యూటీ పాలసీ ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేయబడిన బ్యాంక్ యొక్క వివిధ ఫంక్షన్ల కోసం బ్యాంక్ బిజినెస్ కంటిన్యూటీ మేనేజ్మెంట్ (BCM) వ్యవస్థను బాగా నిర్వచించింది. బ్యాంక్ యొక్క BCM యొక్క లక్ష్యం వివిధ అంతరాయం/ విపత్తు సంఘటనల సమయంలో నిరంతర సేవా పంపిణీని నిర్ధారించడం. నెట్వర్క్ వైఫల్యం, విద్యుత్ వైఫల్యం, సాఫ్ట్వేర్ వైఫల్యం, ప్రకృతి వైపరీత్యాలు మొదలైనవి BCM లో వ్యాపార కొనసాగింపు ప్రణాళికలు (BCP) మరియు సంఘటన నిర్వహణ ప్రణాళికలు (IMP) ఉన్నాయి, వీటిలో ఈ క్రిందివి ఉన్నాయి:
1. BCP / IMP ని ఆవాహన / యాక్టివేట్ చేయాల్సిన పరిస్థితులు;
2. అంతరాయం సమయంలో శాఖలు/ యూనిట్లు చేపట్టాల్సిన దశలు/ విధానాలు.
3. అంతరాయం/ విపత్తు సమయంలో బ్యాంక్ అధికారుల పాత్ర & బాధ్యతలు.
4. అంతరాయం కలిగించే సంఘటనలు మరియు పర్యవసానంగా BCP ఆహ్వానాల రికార్డింగ్.
5. అంతరాయం యొక్క సకాలంలో పునరుద్ధరణ.
బ్యాంకు యూనిట్లు వ్యాపార ఆటంకాలను ఎదుర్కొంటున్నప్పటికీ, అనేక సార్లు, BCP/ IMP అస్సలు ఇన్వాక్ చేయబడలేదు లేదా ఆలస్యం చేయబడలేదు, ఇది కస్టమర్లకు సకాలంలో సేవలను విస్తరించడంలో మరియు బ్యాంక్కు పరువు ప్రమాదాన్ని కలిగించడంలో ప్రతికూల ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.
నిరంతర కస్టమర్ సేవలను అందించడానికి, బ్రాంచ్లు/ యూనిట్ల నుండి BCP ని తక్షణమే ఆహ్వానించడం అవసరం, కార్పొరేట్ కార్యాలయం మరియు ఇంటెక్లో సరైన మద్దతుతో సంబంధిత BCP ల కింద ఊహించిన విధంగా. BCM (బిజినెస్ కంటిన్యూటీ మేనేజ్మెంట్) పాలసీ ప్రకారం, అందుబాటులో ఉన్న మౌలిక సదుపాయాలకు లోబడి ఒక గంట కంటే ఎక్కువ అంతరాయం ఏర్పడితే, BCP ని (అంటే ఆ ప్రదేశాన్ని సందర్శించడం ద్వారా లేదా CCS ఎంపిక ద్వారా ప్రత్యామ్నాయ స్థానం నుండి పని చేయడం) తప్పనిసరి.
BCM బృందం ప్రకారం, గ్రామీణ, గ్రామీణ (FI) మరియు పట్టణ శాఖలలో రిటైల్ శాఖల ద్వారా BCP ని పిలవకపోవడానికి దిగువ పేర్కొన్న కారణాలను గుర్తించారు.
1. ప్రత్యామ్నాయ స్థానం దూరం
2. మానవ శక్తి కొరత మరియు
3.ఫాక్స్ పనిచేయడం లేదు / అందుబాటులో లేదు
అప్డేట్ అయినది
10 సెప్టెం, 2024