TSplus Remote Support

TSplus

ఈ యాప్ గురించి పరిచయం

రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ నియంత్రణ మరియు స్క్రీన్ షేరింగ్ కోసం టీమ్‌వ్యూయర్‌కి ఉత్తమ ప్రత్యామ్నాయం. మీ బృందాలు లేదా క్లయింట్‌లకు ఎక్కడైనా, ఏ సమయంలో అయినా తక్షణం హాజరైన లేదా గమనింపబడని రిమోట్ సహాయాన్ని అందించండి.

- రిమోట్ కంట్రోల్:

ఏజెంట్ రిమోట్ క్లయింట్‌ల స్క్రీన్, మౌస్ మరియు కీబోర్డ్‌ను నియంత్రించవచ్చు. ఒకే క్లిక్‌తో, ఏజెంట్ నియంత్రణ కోసం తుది వినియోగదారు అనుమతిని మంజూరు చేయవచ్చు. కనెక్షన్ ఆమోదించబడిన తర్వాత, రిమోట్ సపోర్ట్ సెషన్‌ను ప్రారంభిస్తూ చాట్ బాక్స్ తెరవబడుతుంది.

- స్క్రీన్ షేరింగ్:

ఏజెంట్ తన ఆండ్రాయిడ్ పరికరం స్క్రీన్‌ను షేర్ చేయవచ్చు. ఇది ఏ డేటాను సేకరించకుండానే Android సిస్టమ్ యొక్క "యాక్సెసిబిలిటీ సర్వీస్" ఇంటర్‌ఫేస్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా మీ Android పరికరాన్ని రిమోట్‌గా నియంత్రించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

- బహుళ-ఏజెంట్ మద్దతు సెషన్:

ఏజెంట్ స్వతంత్రంగా లేదా సహకారంతో నియంత్రణ తీసుకోవచ్చు మరియు ట్రబుల్షూట్ చేయవచ్చు: బహుళ ఏజెంట్లు ఒకే రిమోట్ కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయవచ్చు.

- చాట్ బాక్స్:

ఏజెంట్ మరియు తుది వినియోగదారు ఇద్దరికీ తగిన చాట్ బాక్స్ ఉంటుంది. ఏజెంట్ యొక్క చాట్ బాక్స్‌లో ముఖ్యమైన సమాచారం మరియు అతను సెషన్‌ను అమలు చేయడానికి అవసరమైన అన్ని ప్రామాణిక కార్యాచరణలు ఉన్నాయి.

తుది వినియోగదారు చాట్ బాక్స్ ఆదర్శవంతమైన వినియోగదారు అనుభవం కోసం సరళమైనది. ఇది ఫైల్ షేరింగ్ వంటి కీలక కార్యాచరణలను కలిగి ఉంటుంది.

- భాష:

ఏజెంట్ రిమోట్ సపోర్ట్ ఇంటర్‌ఫేస్ యొక్క భాషను సులభంగా మార్చవచ్చు.

- ఆదేశాలను పంపండి:

సపోర్ట్ ఏజెంట్లు ctrl+alt+del వంటి కీబోర్డ్ ఆదేశాలను పంపవచ్చు లేదా రిమోట్ కంప్యూటర్‌లలో టాస్క్ మేనేజర్‌ని ప్రారంభించవచ్చు.
బహుళ-మానిటర్ మద్దతు

మల్టీ-మానిటర్ కాన్ఫిగరేషన్‌ని ఉపయోగించి రిమోట్ కంప్యూటర్‌లోని అన్ని డిస్‌ప్లేలకు సపోర్ట్ ఏజెంట్‌లు యాక్సెస్ కలిగి ఉంటారు.

- రిమోట్ కంప్యూటర్ సమాచారం:

ఏజెంట్లు రిమోట్ PC నుండి OS, హార్డ్‌వేర్ మరియు వినియోగదారు ఖాతా డేటాను వీక్షించగలరు.

కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి

- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings