ระบบร้านค้าและสาขาของแพลตฟอร์ม Fix Loop มอบสภาพแวดล้อมการทำงานแบบบูรณาการสำหรับบริษัทและร้านซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (ทั้งบุคคลและสถาบัน) โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งมอบบริการบำรุงรักษาอย่างมืออาชีพและน่าเชื่อถือแก่ลูกค้าผ่านการเชื่อมต่อทางภูมิศาสตร์และเทคโนโลยีอัจฉริยะ
คุณสมบัติและประโยชน์หลักของร้านค้า:
• โครงสร้างสาขา: ร้านค้า/ธุรกิจจะแสดงให้ลูกค้าเห็นพร้อมชื่อแบรนด์หลักและตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำบนแผนที่ ระบบอนุญาตให้ธุรกิจเพิ่มสาขาได้หลายแห่งและกำหนดความเชี่ยวชาญของแต่ละสาขา (โทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป นาฬิกา อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ)
• การจัดการบริการและการครอบคลุมทางภูมิศาสตร์: ร้านค้ากำหนดพื้นที่ให้บริการและเวลาทำการรายวันผ่านแผงควบคุม สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น บริการซ่อมถึงบ้านหรือบริการรับและส่งสินค้าได้ การรับคำสั่งซื้อจะได้รับการจัดการตามหมวดหมู่และแบรนด์ที่ร้านค้ารองรับ
• กระบวนการรับคำสั่งซื้อและการเสนอราคา: ร้านค้าจะรับคำสั่งซื้อใหม่จากธุรกิจใกล้เคียงและให้ราคาเบื้องต้นซึ่งรวมถึงราคา เวลาในการดำเนินการ และระยะเวลารับประกัน คุณสมบัติแชทช่วยให้สามารถสื่อสารโดยตรงระหว่างร้านค้าและลูกค้าเพื่อตกลงรายละเอียดต่างๆ รายงานการตรวจสอบทางเทคนิคขั้นสุดท้ายจะจัดทำขึ้นเพื่อยืนยันค่าใช้จ่าย ระยะเวลาการรับประกัน และบันทึกสภาพของอุปกรณ์
• การรับประกันและการเรียกเก็บเงิน: สามารถออกและเปิดใช้งานการรับประกันอิเล็กทรอนิกส์โดยตรงให้กับลูกค้าหลังจากกระบวนการซ่อมบำรุงเสร็จสิ้น สามารถเลือกวิธีการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่ในแอปพลิเคชันหรือชำระเป็นเงินสดได้
แพลตฟอร์มที่มุ่งมั่นที่จะให้บริการบำรุงรักษาอย่างมืออาชีพและน่าเชื่อถือแก่ลูกค้า ผ่านการเชื่อมต่อทางเทคนิคเชิงภูมิศาสตร์ที่ชาญฉลาด