CivSpot

Tech Teki LLC

เกี่ยวกับแอปนี้

CivSpot: ชุมชนของคุณ เสียงของคุณ
CivSpot ช่วยให้ประชาชนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาชุมชนท้องถิ่น แอปที่ใช้งานง่ายนี้มอบแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับการรายงานปัญหาต่างๆ ในเมืองที่หลากหลาย ตั้งแต่ปัญหาในชีวิตประจำวัน เช่น สัญญาณไฟจราจรเสีย หรือถังขยะสาธารณะล้น ไปจนถึงปัญหาที่สำคัญกว่า เช่น ปัญหาคนไร้บ้าน หรือปัญหาการบำรุงรักษาอาคารสาธารณะ ผู้ใช้สามารถสร้างโพสต์ได้อย่างรวดเร็วโดยเลือกหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่ารายงานได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง ไม่ว่าคุณจะต้องการแบ่งปันปัญหากับชุมชนในวงกว้างหรือเก็บเป็นความลับ CivSpot มีตัวเลือกการโพสต์ทั้งแบบสาธารณะและแบบส่วนตัว

เมื่อส่งรายงานแล้ว รายงานจะผ่านกระบวนการตรวจสอบอย่างรวดเร็วโดยผู้ดูแลระบบเฉพาะทาง เมื่อได้รับการอนุมัติ ปัญหาจะถูกมอบหมายให้กับเจ้าหน้าที่เทศบาลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่รับผิดชอบหมวดหมู่นั้น จากนั้นเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจะอัปเดตสถานะของโพสต์ โดยทำเครื่องหมายว่า "กำลังดำเนินการ" เพื่อระบุว่ากำลังดำเนินการอยู่ ที่สำคัญคือ เมื่องานเสร็จสิ้น เจ้าหน้าที่จะต้องอัปโหลดภาพถ่ายหลักฐานการแก้ไขปัญหา ซึ่งจะปรากฏให้ผู้รายงานต้นฉบับเห็น และหากเป็นสาธารณะ ผู้ใช้ทุกคนจะเห็น ระบบที่โปร่งใสนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความรับผิดชอบและช่วยให้ประชาชนเห็นผลกระทบโดยตรงจากรายงานของพวกเขา CivSpot ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันระหว่างประชาชนและหน่วยงานท้องถิ่น นำไปสู่การแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วมของพลเมือง และท้ายที่สุดคือชุมชนที่ตอบสนองและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับทุกคน ดาวน์โหลด CivSpot และร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสรรค์เมืองที่ดีขึ้น

https://dpw.newarknj.gov/newark-dpw-civspot-by-tech-teki
ความสัมพันธ์ของเรากับรัฐบาลคือพันธมิตรด้านเทคโนโลยีและผู้ให้บริการโซลูชัน กรมโยธาธิการ นวร์ก (DPW) ได้นำแพลตฟอร์ม Civspot ของเรามาใช้เพื่อปรับปรุงวิธีการให้บริการของเมืองมีส่วนร่วมกับประชาชนให้ทันสมัย ​​ด้วยความร่วมมือนี้ รัฐบาลได้ใช้ประโยชน์จากระบบดิจิทัลของเราเพื่อปรับปรุงการรายงานข้อร้องเรียน ปรับปรุงการจัดการงานสำหรับเจ้าหน้าที่ และเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างประชาชนและเมือง โดยพื้นฐานแล้ว เราช่วยให้รัฐบาลสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่รัฐบาลใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อเพิ่มความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และการตอบสนองในการให้บริการสาธารณะ