ทุกเวลา. ได้ทุกที่ ด้วยแอปพลิเคชันมือถือ BNK AUTOMOTIVE ตอนนี้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับโลกแห่งวอลโว่ได้จากที่นั่งที่สะดวกสบาย เรามุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีและนวัตกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดของลูกค้า คุณสามารถเข้าถึงบริการมากมายและรับประโยชน์จากโปรแกรมความภักดี
แอพ BNK ได้อย่างรวดเร็ว:
ทดลองขับ: ลูกค้าสามารถจองทดลองขับเพื่อสัมผัสและขับรถคันโปรดได้
จองบริการ: เพิ่มรถของคุณและทุกที่ทุกเวลาลูกค้าสามารถจองนัดหมายบริการได้ที่แผนกบริการวอลโว่
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน: บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับกรณีฉุกเฉิน ลูกค้าสามารถติดต่อ Roadside Assistance โดย WhatsApp ได้อย่างรวดเร็วเพื่อแจ้งเตือนพวกเขาเมื่อมีปัญหาใด ๆ นอกจากนี้ยังเปิดใช้งาน GPS เพื่อระบุตำแหน่งของพวกเขาและมีตัวติดตามเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อความช่วยเหลือจะมาถึง
อุปกรณ์เสริมและสินค้า: ลูกค้าสามารถดูแคตตาล็อกและซื้อทางออนไลน์ได้ คุณสามารถสั่งซื้อและจะถูกส่งไปที่หน้าประตูบ้านของคุณ
ชำระเงิน: - การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัยผ่าน KNET หรือบัตรอื่น ๆ - เก็บเงินปลายทาง
รถยนต์ใหม่และ Volvo Selekt: สามารถดูรถ Volvo รุ่นใหม่และใช้แล้วทั้งหมดและลูกค้าสามารถตรวจสอบสีและคุณสมบัติที่มีได้ คุณสามารถสร้าง Volvo ของคุณเองจากรุ่นที่ต้องการโดยไปที่ Configurator ออนไลน์และส่ง Volvo ที่คุณต้องการ
Loyalty Program: โปรแกรมรางวัลระดับดาวสำหรับลูกค้า Volvo ที่ใช้บริการทุกประเภท การดูแลลูกค้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความภักดี
ข้อเสนอพิเศษ: แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรโมชั่นล่าสุดของเรา
ฟังก์ชั่นอื่น ๆ :
โชว์รูมเสมือนจริง: ประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่สมบูรณ์แบบซึ่งจะแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับสภาพแวดล้อมดิจิทัล 100% ลูกค้าสามารถดูรถคันโปรดจองรถทดลองขับดาวน์โหลด E-Catalogs และอื่น ๆ อีกมากมายได้ทุกที่
แชทสด: ติดต่อกับตัวแทนของเราเพื่อตอบทุกคำขอของพวกเขาเพื่อให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น
การแจ้งเตือนแบบพุช: ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นข้อเสนอพิเศษข่าวสาร บริษัท ฯลฯ
ข้อเสนอแนะ: ระบบข้อเสนอแนะจะเพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้าของเราโดยอนุญาตให้พวกเขาถ่ายทอดเสียงและความคิดเห็นของพวกเขา
ข่าวสารและกิจกรรม: เพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยข่าวสารของ Volvo และกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
สถานที่: เปิดใช้งาน GPS เพื่อระบุตำแหน่งของลูกค้าสำหรับการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนหรือบริการที่บ้านหรือเพื่อค้นหาเวิร์กช็อปและโชว์รูมที่ใกล้ที่สุด
ติดต่อ: ข้อมูลเกี่ยวกับหมายเลขศูนย์ดูแลลูกค้าและอีเมลพร้อมที่ตั้งของทุกสาขา