Maintenance Magic คือแพลตฟอร์มการดำเนินงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับทีมสนับสนุนอาคารและสิ่งอำนวยความสะดวกสมัยใหม่ สร้างโดย PEM Technology, LLC ช่วยให้องค์กรมีระบบบันทึกข้อมูลเดียวสำหรับการบำรุงรักษา ทรัพย์สิน สถานที่ ผู้ขาย และค่าใช้จ่าย ตั้งแต่คำขอรับบริการครั้งแรกจนถึงการดำเนินการเสร็จสิ้นและการรายงาน
เวิร์กโฟลว์และการดำเนินงาน
ทีมงานจัดการวงจรชีวิตทั้งหมดด้วยตั๋ว ใบสั่งงาน การมอบหมาย ตารางการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และระบบส่งข้อความในตัว ช่างเทคนิคใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ (iOS และ Android) สำหรับการทำงานนอกสถานที่ รวมถึงการค้นหาทรัพย์สินด้วย QR Code และบริบทของสถานที่ทำงาน
ทรัพย์สิน สถานที่ และผู้ขาย
ทรัพย์สิน สถานที่ และทุกทรัพย์สินจะถูกติดตามในระบบที่เชื่อมต่อกัน การจัดการผู้ขาย สัญญา ใบสั่งซื้อ และการจัดการเอกสารสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การวิเคราะห์และการเงิน
แดชบอร์ดแบบบริการตนเองและ KPI ช่วยให้ผู้จัดการอาคารมองเห็นภาพรวมของพอร์ตโฟลิโอและควบคุมค่าใช้จ่าย การวิเคราะห์ทางการเงินครอบคลุมค่าแรง วัสดุ ใบแจ้งหนี้ และต้นทุนทั้งงานที่ยังไม่เสร็จและงานที่เสร็จสมบูรณ์
ระบบอัจฉริยะที่ใช้ AI
ระบบช่วยเหลืออัจฉริยะช่วยให้ทีมงานจัดลำดับความสำคัญ จัดประเภท และดำเนินการกับงานบำรุงรักษาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้เร็วขึ้น
เหมาะสำหรับใคร
ผู้จัดการอาคาร — มองเห็นภาพรวมทั่วทั้งไซต์งาน ควบคุมค่าใช้จ่าย และรายงานผล
ช่างเทคนิคและเจ้าหน้าที่ภาคสนาม — ใบสั่งงานที่เน้นการใช้งานบนมือถือและบริบทงานที่ชัดเจน
ทีมบำรุงรักษาและสนับสนุนอาคาร — เวิร์กโฟลว์ที่เป็นหนึ่งเดียว แทนที่จะใช้เครื่องมือที่กระจัดกระจาย
Maintenance Magic ให้บริการในรูปแบบโซลูชันคลาวด์แบบหลายผู้ใช้ พร้อมการเข้าถึงผ่านเว็บและแอปพลิเคชันมือถือที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของแต่ละองค์กรผ่าน SSO หรือชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน
แพลตฟอร์มบนคลาวด์สำหรับการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและอาคาร