M-Agent ช่วยให้ตัวแทนบริการเงินมือถือในกานาทำธุรกรรมประจำวันได้ง่ายขึ้น ตรวจสอบธุรกรรมได้ทันทีผ่าน SMS ทางการเงิน และลดข้อผิดพลาด พร้อมทั้งจัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมไว้อย่างปลอดภัยในพื้นที่เพื่อให้ตรวจสอบได้ง่าย
คุณสมบัติหลัก
ความช่วยเหลือผ่าน USSD
• ช่วยแนะนำขั้นตอนการชำระเงินผ่าน USSD อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
• ลดข้อผิดพลาดจากการพิมพ์และการนำทางด้วยตนเอง
การตรวจสอบธุรกรรมผ่าน SMS
• อ่านเฉพาะ SMS ทางการเงินจากผู้ส่งที่กำหนด (เช่น MobileMoney, T-CASH)
• ตรวจสอบธุรกรรมที่เริ่มต้นภายในแอปโดยอัตโนมัติ
• การติดตามสถานะธุรกรรม:
~พยายาม (สีแดง): ธุรกรรมไม่ถึงขั้นตอนรอการยืนยันเนื่องจากเครือข่ายไม่เสถียรหรือถูกยกเลิก
~รอการยืนยัน (สีเหลือง): สร้างธุรกรรมสำเร็จแล้ว รอการยืนยันทาง SMS
~สำเร็จ (สีเขียว): ได้รับ SMS ที่ตรงกันและตรวจสอบธุรกรรมแล้ว
~ล้มเหลว (สีเทา): ธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยันหลังจาก 10 นาที
• ความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก: เนื้อหา SMS จะไม่ถูกแสดง จัดเก็บ หรือแชร์ ใช้สำหรับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น
ลดข้อผิดพลาด
• ลดข้อผิดพลาด เช่น จำนวนเงินผิด หมายเลขโทรศัพท์ผิด หรือการเลือกธุรกรรมผิด
ความเร็วและประสิทธิภาพ
• ทำธุรกรรมได้เร็วขึ้น ให้บริการลูกค้าได้มากขึ้น และเพิ่มรายได้ต่อวัน
การเข้าถึงแบบออฟไลน์
• แอป ใช้งานได้แบบออฟไลน์อย่างสมบูรณ์ พร้อมเข้าถึงประวัติการทำธุรกรรมได้ทุกเมื่อ
บริการช่วยเหลือผู้พิการ
M-Agent ใช้บริการช่วยเหลือผู้พิการเพื่อโต้ตอบกับเมนู USSD อย่างปลอดภัย:
• เหตุผล: ช่วยแนะนำการป้อนรายละเอียดการทำธุรกรรม ลดข้อผิดพลาดจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
• ความเป็นส่วนตัว: ไม่มีการรวบรวม จัดเก็บ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ใช้เฉพาะภายในแอปเท่านั้น
เครือข่าย Mobile Money ที่รองรับ
• MTN Mobile Money
• Telecel Cash
• AirtelTigo Money
ทำไมต้องเลือก M-Agent?
ตัวแทน Mobile Money ในกานามักเผชิญกับ:
• กระบวนการ USSD ที่ช้าและซ้ำซาก
• ข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรมบ่อยครั้ง
• บันทึกการทำธุรกรรมที่ไม่ดีหรือไม่ครบถ้วน
M-Agent แก้ปัญหาเหล่านี้โดยช่วยให้ตัวแทนให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาด และขยายธุรกิจของพวกเขา
ทำงานอย่างชาญฉลาด ให้บริการได้เร็วขึ้น ทำธุรกรรมด้วยความมั่นใจโดยใช้ M-Agent