Rapid Response Assist

Maintastic GmbH

เกี่ยวกับแอปนี้

Rapid Response Assist - คุณสามารถเชื่อมต่อได้ง่ายและรวดเร็วกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของคุณเพื่อให้ได้แนวทางแก้ไขปัญหาและความพร้อมใช้งานของระบบที่สูงขึ้นเพื่อรักษาความปลอดภัยระบบของคุณจากความเสี่ยงและความล้มเหลว

มีอะไรใหม่

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.