KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

เกี่ยวกับแอปนี้

KASTO มีความเป็นไปได้ของการสนับสนุนภาพระดับโลกในกรณีที่มีความผิดด้วยโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมใหม่ KASTO ภาพความช่วยเหลือ วิดีโอสองทางและการเชื่อมต่อเสียงเชื่อมต่อพนักงานของพวกเขาที่มีพนักงานฝ่ายช่วยเหลือ KASTO ด้วยแว่นตาสมาร์ทขณะที่มือของช่างเทคนิคที่ยังคงอยู่เสมอฟรี มาร์ทโฟนหรือแท็บเล็สามารถนำมาใช้ทางเลือก
ซึ่งจะช่วยให้:
•เร็วขึ้นมากและข้อผิดพลาดแลกเปลี่ยนอิสระของข้อมูล
•เพิ่มอัตราร้อยละของการซ่อมแซมระยะไกล
•ความพร้อมใช้งานที่เพิ่มขึ้นและการผลิต
•ลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html

มีอะไรใหม่

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.