อันเป็นผลมาจากกระทรวงเทศบาลและชนบทในราชอาณาจักรซาอุดิอาระเบียที่ต้องการให้บริการซึ่งส่วนใหญ่เน้นที่การเร่งงานให้เสร็จและสร้างความมั่นใจในคุณภาพของการบริการ .
แอปพลิเคชันให้บริการจำนวนมากสิ่งสำคัญที่สุดคือการรับรายงานและประมวลผลและมีบริการแนะนำการจำแนกประเภทในกรณีที่การจำแนกไม่เหมาะสมสำหรับรายงานและแอปพลิเคชันยังให้อำนาจแก่ผู้ใช้ในการปิดรายงานอย่างถาวรหากเขามีสิทธิ์นี้