เคอีเอ็กซ์

Kex Express (Thailand) Public Company Limited

เกี่ยวกับแอปนี้

KEX ผู้ให้บริการจัดส่งพัสดุในประเทศไทยอันดับ 1

แอปพลิเคชันของเรามีบริการที่รองรับความต้องการของคุณอย่างครบถ้วน

ฟังก์ชันสำคัญภายในแอปพลิเคชัน

• Track & trace : ติดตามสถานะพัสดุของคุณได้ตลอด 24 ชม. แจ้งเตือนเมื่อสถานะพัสดุมีการอัปเดต
• Create shipment : สร้างพัสดุและสั่งพิมพ์ฉลากพัสดุง่ายๆ ใน 3 ขั้นตอน
• Pickup request : บริการเรียกรถเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้านคุณ พร้อมเลือกเวลาที่ต้องการ และแจ้งสถานะการเรียกรถเข้ารับ
• Price estimation : คำนวณค่าจัดส่งพัสดุของคุณได้ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน
• COD : บริการเก็บเงินปลายทาง ส่งไม่สำเร็จ ไม่คิดค่าบริการ
• KEX CLUB : สิทธิประโยชน์และของขวัญสุดพิเศษสำหรับสมาชิก สะสมแต้มเพื่อแลกรับของรางวัลอีกมากมาย
• Insight report : ตัวช่วยวิเคราะห์ข้อมูล รายงานสถานะพัสดุ ยอดเก็บเงินปลายทาง ค่าขนส่ง และข้อมูลสถิติกลุ่มลูกค้า เพื่อช่วยในการทำธุรกิจ
• Location : ส่งง่ายได้ทุกที่ทั่วไทย ไม่มีวันหยุด พร้อมค้นหาสาขาให้บริการใกล้คุณ

การให้คะแนนและรีวิว

พัสดุส่งไปถึงสาขาปลายทางแล้วทำไม พนังงานไม่ส่งพัสดุให้ ติดต่อพนักงานส่งแล้ว บอกว่าจะมาส่งให้ในวันต่อมา แต่หลายวันแล้วไม่มาส่ง มีแต่ในประวัติบอกว่า ติดต่อผู้รับไม่ได้หรือ ผู้รับขอให้ส่งในวันพรุ่งนี้ แต่นี้หลายวันแล้ว ยังไม่ได้ของเลย ของต้องได้ตั้งแต่ วันที่1ต.ค. แต่นี้วันที่ 5ต.ค.แล้ว ไม่รู้ได้ไปส่งของจริงหรือป่าว รบกวน ติดต่อ พนังงานส่งของด้วย ให้ส่งของได้แล้ว และระบบตอบโต้ ทำไมไม่มีแอดมินตอบ มีแต่AI อัตโนมัติ บอกได้แค่ว่าแย่

ติดตามพัสดุยาก ใช้งานแทบไม่ได้ อัปเดตข้อมูลของที่ส่งไปหรือรับ ข้อมูลช้ามาก เรียกได้ว่ามีแอปก็ไม่ได้ใช้ประโยชน์เลยก็ว่าได้ ควรปรับปรุงด่วนเลย

เชคสถานะพัสดุไม่ได้เลย ว่าส่งถึงไหนแล้ว กดดูก็ไม่ได้นิ่งอยู่กับที่ อยากรู้สาเหตุเป็นเพราะอะไร ปรับปรุงแบบไหนคะ

มีอะไรใหม่

ขอบคุณที่ใช้งานแอปพลิเคชันเคอีเอ็กซ์ เราได้มีการอัพเดทแอปพลิเคชันของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้คุณ ในเวอร์ชั่นนี้เราได้มีการพัฒนาความสามารถของการเรียกรถเข้ารับพัสดุ, การติดตามสถานะของรถเข้ารับ และแก้ไขปัญหาต่างๆ