Step-by-Step คือเครื่องมือช่วยเหลือตนเองผ่านดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้คนรับมือกับอารมณ์ซึมเศร้าและความเครียดได้ดีขึ้น แอปพลิเคชันนี้ได้รับการพัฒนาโดยองค์การอนามัยโลก ร่วมกับโครงการสุขภาพจิตแห่งชาติ กระทรวงสาธารณสุขเลบานอน มอบประสบการณ์ที่เข้าถึงได้และมีคำแนะนำ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้พัฒนาสุขภาพจิตให้ดีขึ้น
Step-by-Step คือเครื่องมือช่วยเหลือตนเองผ่านดิจิทัล ระยะเวลา 5 สัปดาห์ ผ่านแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์บนสมาร์ทโฟน โดยมีแรงจูงใจและคำแนะนำจากระยะไกลเพียงเล็กน้อย (ประมาณ 15 นาทีต่อสัปดาห์) โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรม เรียกว่า "e-helpers" บทบาทของพวกเขาคือการกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาช่วยเหลือตนเอง Step-by-Step พัฒนาจากเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพในการศึกษาวิจัยต่างๆ เช่น การกระตุ้นพฤติกรรม การให้ความรู้ด้านจิตวิทยา เทคนิคการจัดการความเครียด การพูดคุยเชิงบวกกับตนเอง การสนับสนุนทางสังคม และการป้องกันการกลับไปเป็นซ้ำ ผ่านเรื่องราวที่บรรยายโดยตัวละครในภาพประกอบที่เคยประสบภาวะซึมเศร้าและหายจากภาวะซึมเศร้าในภายหลัง แต่ละเซสชันประกอบด้วยส่วนเนื้อเรื่องที่ผู้ใช้จะได้อ่านหรือฟังเรื่องราวของตัวละครที่แสดงในภาพประกอบ และส่วนโต้ตอบกับตัวละครแพทย์ที่แสดงในภาพประกอบ ซึ่งจะให้คำแนะนำและเทคนิคในการจัดการกับอาการต่างๆ จากนั้นผู้ใช้จะได้รับการสนับสนุนให้วางแผน กำหนดเวลา ฝึกฝน และบันทึกกิจกรรมระหว่างเซสชันต่างๆ เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากโปรแกรม
หลังจากการพัฒนา ทดสอบ และประเมินผลเป็นเวลาหลายปี ปัจจุบัน Step-by-Step ได้ถูกนำมาใช้เป็นบริการฟรีในเลบานอนตั้งแต่ปี พ.ศ. 2564 บริหารจัดการโดยโครงการสุขภาพจิตแห่งชาติ และจัดทำโดย Embrace
หมายเหตุ: แอปพลิเคชันนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้แทนการรักษาหรือการแทรกแซงทางการแพทย์ใดๆ
โปรแกรมนี้ได้รับการแปลและดัดแปลงโดยได้รับอนุญาตจากโปรแกรม "Step-by-Step" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งขององค์การอนามัยโลกในปี พ.ศ. 2561 แหล่งทุน: สำหรับเลบานอน โปรแกรมนี้ได้รับทุนสนับสนุนจากมูลนิธิฮาร์คอร์ตและธนาคารโลก