DropDesk - Gestão Atendimentos
Tüm yaşlar
info
500+
İndirme
Bu uygulama hakkında
DropDesk, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerini daha verimli, kontrollü ve üretken bir şekilde organize etmesi gereken şirketler için ideal bir platformdur.
Artık tek bir temsilcinin cep telefonuna bağımlı kalmanıza veya dağınık konuşmalarda önemli bilgileri kaybetmenize gerek yok. DropDesk ile ekibiniz, aynı şirket WhatsApp numarasından gelen aramaları organize ve profesyonel bir şekilde yönetir.
Temel Özellikler:
- Aynı numarada birden fazla temsilci
- Departman ve kuyruklara göre arama dağıtımı
- Eksiksiz ve merkezileştirilmiş konuşma geçmişi
- Tek tıklamayla arama aktarımı
- Performans metrikleri ve raporları
- Konuşma denetimi ve kaydı
- Güvenli bulut depolama
- Dosya, resim, video ve ses gönderme desteği
İdeal Kullanım Alanları:
- Muhasebe firmaları
- BT ve MSP şirketleri
- Perakende ve satış
- Teknik destek
- WhatsApp müşteri hizmetlerini ölçeklendirmesi gereken şirketler
DropDesk ile şirketiniz daha fazla organizasyon, daha hızlı hizmet ve operasyonların tam kontrolünü elde eder.
Hemen indirin ve müşteri hizmetlerinizi profesyonelleştirin.
Artık tek bir temsilcinin cep telefonuna bağımlı kalmanıza veya dağınık konuşmalarda önemli bilgileri kaybetmenize gerek yok. DropDesk ile ekibiniz, aynı şirket WhatsApp numarasından gelen aramaları organize ve profesyonel bir şekilde yönetir.
Temel Özellikler:
- Aynı numarada birden fazla temsilci
- Departman ve kuyruklara göre arama dağıtımı
- Eksiksiz ve merkezileştirilmiş konuşma geçmişi
- Tek tıklamayla arama aktarımı
- Performans metrikleri ve raporları
- Konuşma denetimi ve kaydı
- Güvenli bulut depolama
- Dosya, resim, video ve ses gönderme desteği
İdeal Kullanım Alanları:
- Muhasebe firmaları
- BT ve MSP şirketleri
- Perakende ve satış
- Teknik destek
- WhatsApp müşteri hizmetlerini ölçeklendirmesi gereken şirketler
DropDesk ile şirketiniz daha fazla organizasyon, daha hızlı hizmet ve operasyonların tam kontrolünü elde eder.
Hemen indirin ve müşteri hizmetlerinizi profesyonelleştirin.
Müşteri hizmetleri departmanınızı WhatsApp üzerinden, temsilciler, geçmiş kayıtları ve kontrol özellikleriyle organize edin.
Güncellenme tarihi
Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
- Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yokGeliştiricilerin, veri paylaşımını nasıl beyan ettikleri hakkında daha fazla bilgi edinin
- Veri toplanamadıGeliştiricilerin, veri toplamayı nasıl beyan ettikleri hakkında daha fazla bilgi edinin
- Veriler, aktarım sırasında şifreleniyor
- Verilerin silinmesini talep edebilirsiniz
Yenilikler
Melhorias na inicialização do app;
Ajustes na privacidade do perfil
Ajustes na privacidade do perfil
Uygulama desteği
phone
Telefon numarası
+5521996351076
Geliştirici hakkında
DROP DESK TECNOLOGIA DE SOFTWARES LTDA
contato@dropdesk.com.br
Rua EDUARDINA MIRANDA TELES 200
LOJA C
PIABETA INHOMIRIM
MAGÉ - RJ
25931-774
Brazil
+55 21 96724-1948
