Workliner - araç servis yönetimi, müşteri kaydı, çalışan kontrolü ve raporlama
Workliner, araç servislerinin, detaylandırma merkezlerinin ve servis istasyonlarının sahipleri ve yöneticilerine yönelik bir uygulamadır. Müşteri kaydını otomatikleştirin, iş istasyonlarını ve çalışanları yönetin, iş yükünü takip edin ve hizmetlerin kalitesini kontrol edin - hepsi tek bir mobil çözümde.
Temel Özellikler:
• Müşterilerin çevrimiçi kaydı: uygun takvim, ücretsiz slotların hızlı görüntülenmesi, uzun onarımlar için birkaç günlük kayıtların oluşturulması
• Şube ve çalışanların yönetimi: görev dağıtımı, aktivite ve yük takibi
• Hizmetlerin ve iş istasyonlarının kontrolü: hizmet listesinin esnek yönetimi, kaynak tahsisi
• Fotoğraf ve video raporları: işten önce ve sonra arabanın durumunun kaydedilmesi, müşteriler için ayrıntılı raporlar oluşturulması
• Anlık bildirimler: önemli olayların hatırlatıcıları, çalışanlar ve müşteriler için uyarılar
• Analitik ve raporlama: yük, verimlilik ve hizmet kalitesine ilişkin istatistikler
Workliner'ın Faydaları:
• Rutin işlerde zaman tasarrufu
• Artan şeffaflık ve kontrol
• Artan post-kullanım ve personel verimliliği
• Müşterilerle iletişimi geliştirmek
• Hataların ve bilgi kaybının azaltılması
Kimin için:
• Araba servisi sahipleri - tam kontrol ve iş analitiği
• Yöneticiler - program ve çalışan yönetimi
• Uzmanlar ve mekanikler - görevlere ve raporlara hızlı erişim
Workliner, kar artışı, süreç otomasyonu ve yüksek kaliteli müşteri hizmetleri için aracınızdır.
Güncellenme tarihi
24 Nis 2025