Supportwire

Skcript Technologies Pvt. Ltd.

Bu uygulama hakkında

SupportWire, yerleşik bir yapay zekâ destek temsilcisine sahip, yeni kurulan şirketler için canlı sohbet platformudur.

Cebinizden müşterilerinize yanıt verin. Mesaj gelir gelmez anında zengin bildirimler alın. Tekrarlayan soruları, belgelerinizden, URL'lerinizden, ekran görüntülerinizden ve PDF'lerinizden yanıt veren yapay zekâ temsilcimiz Kal'a devredin; her yanıt kaynağa geri döndürülür.

EKİPLER NEDEN SUPPORTWIRE'I TERCİH EDİYOR?

• Canlı sohbet widget'ı 100 ms'den kısa sürede yüklenir
• Zengin push bildirimleriyle yerel Android
• Bilgi kaynaklarınız üzerinde eğitilmiş yapay zeka ajanı (Kal)
• Alıntı yapılan yanıtlar — her yanıtta kaynağa geri bağlantı
• Konuşmalar, görevler, müşteriler ve ekip tek bir uygulamada
• Tek bir oturum açma ile çoklu kuruluş desteği
• Kurumsal şirketler için değil, tek başına çalışan kurucular ve küçük ekipler için tasarlandı

UYGULAMADA NELER YAPABİLİRSİNİZ?

• Canlı konuşmaları gerçek zamanlı olarak okuyun ve yanıtlayın
• Biletleri önceliklendirin, ekip üyeleri atayın, dahili notlar bırakın
• Müşterinin tüm bağlamını görüntüleyin — geçmiş sohbetler, plan, geçmiş
• Konuşmalara bağlı görevleri takip edin
• Tek bir hesaptan birden fazla kuruluşu yönetin
• Her konuşmada anında arama yapın
• Kal'ın davranışını ve bilgi kaynaklarını ayarlayın
• Müşterilerden ürün fikirleri ve geri bildirimler alın

SKCRIPT TARAFINDAN GELİŞTİRİLDİ

SupportWire, 2013 yılından beri müşteri odaklı araçlar geliştiren bir yazılım stüdyosu olan Skcript tarafından geliştirilmiştir. Biz de müşteriydik. — Gece yarısı cevap veren, şişirilmiş yardım masalarına kira ödemekten bıkan tek başına çalışan kurucular. Bu yüzden var olmasını dilediğimiz destek aracını geliştirdik.

FİYATLANDIRMA

Ücretsiz plan mevcuttur. Ücretli planlar aylık 29$'dan başlar. supportwire.app adresinden kaydolun.

GİZLİLİK

Verileriniz size aittir. Onayınız olmadan konuşmalarınız hakkında hiçbir eğitim verilmez. Tam gizlilik politikası supportwire.app/legal/privacy-policy adresindedir.

DİLLER

İngilizce, Arapça, İspanyolca.

DESTEK

[e-mail] adresine e-posta gönderin veya supportwire.app adresinden bizimle sohbet edin — evet, SupportWire'ı çalıştırmak için SupportWire kullanıyoruz.